Tuning Manager - Agent for Network Attached Storage

8.2 トラブルシューティング

ここでは，Performance Management使用時のトラブルシューティングについて記述します。Performance Managementを使用しているときにトラブルが発生した場合，まず，この節で説明している現象が発生していないか確認してください。

Performance Managementで発生する主なトラブルの内容を次の表に示します。

表8-2 トラブルの内容

分類	トラブルの内容	記述個所
セットアップやサービスの起動について	Performance Managementのプログラムのサービスが起動しない サービスの起動要求をしてからサービスが起動するまで時間が掛かる Performance Managementのプログラムのサービスを停止した直後に，別のプログラムがサービスを開始したとき，通信が正しく実行されない 「ディスク容量が不足しています」というメッセージが出力されたあとStoreサービスが停止する Agent Collectorサービスが起動しない	8.2.1 セットアップやサービスの起動について
コマンドの実行について	jpctool service list（jpcctrl list）コマンドを実行すると稼働していないサービス名が出力される jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドを実行すると，指定したStoreデータと異なるデータが出力される jpctool db backup（jpcctrl backup）コマンドによるStoreデータベースのバックアップに失敗し，KAVE06018-Wメッセージが出力される jpcspm stop（jpcstop）コマンドを実行した場合に，KAVE06008-Iメッセージを出力しないで，jpcspm stop（jpcstop）コマンドが終了する	8.2.2 コマンドの実行について
アラームの定義について	アクション実行で定義したプログラムが正しく動作しない アラームイベントが表示されない	8.2.3 アラームの定義について
パフォーマンスデータの収集と管理について	データの保存期間を短く設定しても，PFM - AgentのStoreデータベースのサイズが小さくならない 共通メッセージログにKAVE00128-Eメッセージが出力される PFM - Agentを起動してもパフォーマンスデータが収集されない パフォーマンスデータの収集が一時的に遅れる 共通メッセージログにKAVE00166-Wメッセージが継続して出力される Agent Storeサービスの状態が継続的に「Busy」となる	8.2.4 パフォーマンスデータの収集と管理について
レコードの生成について	共通メッセージログにKAVE00213-Wメッセージが出力される 共通メッセージログにKAVE00187-Eメッセージが出力され，レコードが継続的に生成されない	8.2.5 レコードの生成について

この節の構成

8.2.1 セットアップやサービスの起動について

8.2.2 コマンドの実行について

8.2.3 アラームの定義について

8.2.4 パフォーマンスデータの収集と管理について

8.2.5 レコードの生成について

8.2.6 その他のトラブルについて

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