JP1/Baseのユーザー認証機能の初期化処理に失敗しました。理由コード＝aa....aa，保守情報＝bb....bb

aa....aa：理由コード
bb....bb：エラー種別

説明

理由コードの意味を次に示します。

• NO_JBSHOST：指定された認証サーバが存在しない，または認証サーバが設定されていない。
• JBSHOST_ENT：認証サーバの定義情報が誤っている。
• REMOTE：通信エラーが発生した。
• INTERNAL：そのほかのエラーが発生した。

（S）

処理を中断します。

（O）

理由コードを基に次に示す対策をしたあと，JP1/ITSLM - Managerを構成するサービスを再起動してください。

• NO_JBSHOSTの場合：JP1/ITSLM - Managerのシステム定義ファイル（jp1itslm.properties）のjbsHostNameプロパティの設定値を見直してください。
• JBSHOST_ENTの場合：JP1/Baseの認証サーバの設定を見直してください。
• REMOTEの場合：JP1/Baseの起動状態を確認してください。JP1/Baseが起動していない場合は，起動してください。
• INTERNALの場合：システム管理者に連絡してください。