ここでは，JP1/ITSLMでどのような監視ができるのかを説明します。

JP1/ITSLMが監視するのは，監視対象サービスに対する利用者からの実アクセスに基づいた次の3つの監視項目です。

• 平均応答時間
• スループット
• エラー率

監視項目である平均応答時間，スループット，およびエラー率を監視した結果のデータをサービス性能といいます。サービス性能は1秒間の秒間のデータです。そのため，1分間に60個のサービス性能が測定されます。

監視項目を基に，JP1/ITSLMでは外れ値検知とSLO監視を実行できます。外れ値検知とSLO監視の内容を次の表に示します。

表3-1　外れ値検知とSLO監視の内容

項番	監視（検知）の種類		内容
1	外れ値検知		監視対象サービスのサービス性能がふだんのサービス性能と大きく異なっている場合に，サービス性能の異常の予兆として検知する監視方法です。
2	SLO監視	傾向監視	監視対象サービスのサービス性能の傾向を算出して，傾向からサービス性能のしきい値超過を事前に検知する監視方法です。
		しきい値監視	監視対象サービスのサービス性能が，設定したしきい値を超過した場合に検知する監視方法です。

外れ値検知，傾向監視，およびしきい値監視をすべて実行した場合，監視対象サービスにサービス性能の異常の発生が見込まれたときに，外れ値検知および傾向監視によって警告が表示されます。この段階で適切に対処することで，サービス性能の異常の発生を未然に防げます。また，サービス性能の異常が発生してしまったときには，しきい値監視によってエラーが表示されます。この場合は，至急対処が必要であると判断できます。

＜この節の構成＞

3.1.1　JP1/ITSLMの監視方法および監視対象の種類

3.1.2　外れ値検知によるふだんと異なるサービス性能の検知

3.1.3　傾向監視によるしきい値超過の事前検知

3.1.4　しきい値監視によるしきい値超過の検知