JP1/Integrated Management - Service Support システム構築・運用ガイド

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1.5　JP1/IM - Service Supportを利用した状況確認と分析

JP1/IM - Service Supportでは，JP1/IM - Service Supportで実施しているサービスサポートの状況の確認および運用実績の分析ができます。

状況確認および運用実績の分析方法について，次に説明します。

＜この節の構成＞
1.5.1　二つの視点による案件の状況確認
1.5.2　集計データを基にした運用状況の分析

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