現在，公共料金や税金などの支払い方法には，金融機関の窓口での支払い，口座振替での支払いなどがあります。これらの支払い方法には，次のような問題があります。

金融機関および収納機関（企業，官公庁，地方公共団体など）側での問題

請求書や口座振替事前通知書などの紙を利用した処理であるため，金融機関および収納機関の事務負担，コスト負担が大きい。

利用者側での問題

• 支払い窓口の営業時間でなければ支払いができない。
• 支払い時に，窓口で待たなければならない。

このような問題を解決するために生まれたのが，MPNです。MPNを利用した支払い方法には，次のようなメリットがあります。

金融機関および収納機関側でのメリット

収納情報を電子データ化できるため，金融機関および収納機関は収納事務の効率化を図れる。

利用者側でのメリット

利用者は，PC，モバイル，電話，ATMなどの支払いチャネル（支払い手段）を利用して，自分に合った方法で，自分の好きな時間に支払いができる。

＜この節の構成＞

1.1.1　MPNを利用した支払い方法

1.1.2　MPNが提供するサービス