39.1 障害の種類と対策
WebサービスまたはWebリソースの運用中に発生する障害として，次に示す現象が考えられます。
- WebサービスまたはWebリソースが正常に動作しない場合
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プログラムの実行中に異常終了する
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プログラムが意図したとおりに動作しない
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- WebサービスまたはWebリソースが正常に動作する場合
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期待した性能が出ない
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プログラムが正常に動作しない場合，ログやコンソールにエラーメッセージ，または警告メッセージが出力され，異常終了します。または正常に終了しても，意図したとおりに動作しない場合も考えられます。
また，プログラムが正常に動作している場合でも，プログラムまたはコンポーネントの処理能力が，期待した性能に届かない場合が考えられます。
それぞれの場合について，対策方法を説明します。なお，EJBのWebサービス呼び出しをする際に，EJBコンテナ内で障害が発生する場合があります。EJBコンテナで発生した障害については，マニュアル「アプリケーションサーバ 機能解説 保守／移行編」の「8.9 EJBコンテナのトレース取得ポイント」を参照してください。
なお，WebサービスおよびWebリソースに関するメッセージは，JP1/IM連携用システムログメッセージマッピングファイルに定義できません。このため，WebサービスおよびWebリソースに関するメッセージをJP1イベントに変換してJP1イベントを発行することはできません。JP1/IM連携用システムログメッセージマッピングファイルについては，マニュアル「アプリケーションサーバ リファレンス 定義編(サーバ定義)」の「8.3 JP1/IM連携用システムログメッセージマッピングファイル」を参照してください。