4.3.3 リモートコントロールの前提条件
コンピュータをリモートコントロールするための前提条件について説明します。
管理者のコンピュータの前提条件
管理者のコンピュータには、コントローラがインストールされている必要があります。コントローラとは、リモートコントロールする側のプログラムです。リモートコントロールの対象となるコンピュータの画面を呼び出して操作できます。
コントローラは、操作画面からリモートコントロールを実行すると、操作画面を表示しているコンピュータに自動的にインストールされます。
接続先のコンピュータの前提条件
接続先のコンピュータは、コントローラの接続方法によって必要な条件が異なります。
- 標準接続
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エージェントが導入済みで、リモコンエージェントが起動している必要があります。リモコンエージェントとは、リモートコントロールされる側のプログラムです。コントローラに自身のコンピュータの画面を提供し、コントローラから指示された操作を画面上で実行します。
リモコンエージェントは、エージェントのプログラムの一部です。エージェントのインストール時に、［インストールするコンポーネント］ダイアログでリモコンエージェントを選択すると、導入されます。リモコンエージェントとコントローラが標準接続することで、すべてのリモートコントロール機能が使用できるようになります。
リモコンエージェントを使用できるバージョンは、JP1/IT Desktop Management 09-50以降またはJP1/IT Desktop Management 2 10-50以降です。
- RFBで接続
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RFBで接続すると、リモコンエージェントを使用しないで（エージェントレスで）リモートコントロール機能を使用できます。ただし、RFBで接続するとリモートコントロール機能の一部が制限されます。
RFBで接続するには、次の条件のうちどれかを満たす必要があります。
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VNCサーバ機能を持つソフトウェア（例えば、次のソフトウェア）が実行されている
・Intel vPro（AMT 6.0 以降を搭載したコンピュータで、KVM Remote Control が利用できる場合）
・RealVNC
・UltraVNC
・VMware Workstation
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OSがMac OS Xで、画面共有またはリモートマネージメントが有効になっている
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- 重要
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リモートコントロールエージェントと、リモートコントロール機能を持つ次の製品を1台のPCに一緒に組み込んで使用できません。次の製品がインストールされていないことを確認してから，リモートコントロールエージェントをインストールしてください。
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JP1/Remote Control Agent
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JP1/NETM/Remote Control Agent
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JP1/NETM/DM Managerに含まれる次のリモートコントロールエージェント
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JP1/NETM/DM Client - Remote Control Feature
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JP1/NETM/DM Clientに含まれるリモートコントロールエージェント
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JP1/NETM/Remote Control Agent for Blade PC※
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その他のリモートコントロール製品
注※ セキュアクライアントソリューションの構成製品です。
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- 重要
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RFB接続によるリモートコントロールは、被コントロール側がフリーソフトウェアなどで実現されていることもあるため、必ずしも動作を保証できるものではありません。また、一部の機能が使えないこともあります。そのため、体験版を使って事前に動作を確認検証いただくことをお勧めします。 なお、RFB接続での被コントロール側のハードウェアまたはプログラムの環境構築、仕様、設定方法、および障害などについてのお問い合わせには対応できません。
- 重要
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JP1/NETM/Remote Control、JP1/Remote Control、およびJP1/NETM/DMのリモートコントロール機能とは接続できません。
- 重要
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OSがUNIX、Macのコンピュータには、コントローラをインストールできません。また、UNIXエージェント、Macエージェントにはリモートコントロールされる側に必要なプログラム「リモコンエージェント」が含まれていません。なお、OSがMacのコンピュータはRFBで接続すると、リモートコントロール機能を使用できます。
- 重要
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Citrix XenApp、Microsoft RDSサーバではリモコンエージェントを使用できません。
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