11.5.4　トラブルシューティング（Azure連携ツール（JP1/IM REST対応版））

1

invalid eventconf json file.

• 環境変数で設定したBlob Storageに「eventconf.json」が存在しない。

• 「eventocnf.json」の内容に誤りがある。（フォーマット不正など）

• 環境変数で設定したBlob Storageにアクセスできない。

• 環境変数のBlob Storageの設定に誤りがある。

• 「11.4.2(3)(a)　イベント定義ファイル（eventconf.json）」で設定した「eventconf.json」の内容を確認してください。

• 「11.4.2(1)(e)　Azure Blob Storageの作成」で作成したBlob Storageの設定を確認してください。

• 「11.5.2(3)(d)　アプリケーション環境変数の設定」の「BLOB_STORAGE_CONNECTION_STRING」「BLOB_STORAGE_CONTAINER」の設定値を確認してください。

2

invalid eventignore json file.

• 環境変数で設定したBlob Storageに「eventignore.json」が存在しない。

• 「eventignore.json」の内容に誤りがある。（フォーマット不正など）

• 「11.4.2(3)(b)　イベント除外ファイル（eventignore.json）」で設定した「eventignore.json」の内容を確認してください。

3

invalid eventexattrs json file.

• 環境変数で設定したBlob Storageに「eventexattrs.json」が存在しない。

• 「eventexattrs.json」の内容に誤りがある。（フォーマット不正など）

• 「11.4.2(3)(c)　イベント拡張属性定義ファイル（eventexattrs.json）」で設定した「eventexattrs.json」の内容を確認してください。

4

failed to regist Service Bus Queue.

• 環境変数に設定したService Bus Queueに接続できない。

• 環境変数に設定したService Bus Queueにイベント情報を追加できない。

• 「11.4.2(1)(f)　Service Bus Queueの作成」で作成したService Bus Queueの設定を確認してください。

• 「11.5.2(3)(d)　アプリケーション環境変数の設定」の「SERVICE_BUS_CONNECTION_STRING」「SERVICE_BUS_QUEUE_NAME」の設定値を確認してください。

1

failed to regist jp1 event.

• イベント情報送信機能（AzureFunctions）からJP1/IMへ通信（REST）ができない。

• JP1/IMにログインできない。

• JP1/IMが起動していることを確認してください。

• JP1/IMのインテリジェント統合管理基盤が有効になっていることを確認してください。

• イベント情報送信機能（AzureFunctions）からJP1/IMへ通信（REST）ができることを確認してください。

• 「11.5.2(3)(d)　アプリケーション環境変数の設定」の「IM2_REST_BASE_URL」「IM2_REST_LOGIN_USER」「IM2_REST_LOGIN_PASSWORD」の内容を確認してください。

2

failed to logout JP1/IM.

• JP1/IMからログインできない。

• JP1/IMの状態を確認してください。