6.7　自動アクションのキャンセル

自動アクションの状態が次に示す状態のとき，その自動アクションをキャンセルできます。

• 「送信待機」「キューイング」「実行中」

• 「送信中（キャンセル失敗）^※」「送信待機（キャンセル失敗）^※」「キューイング（キャンセル失敗）^※」「実行中（キャンセル失敗）^※」

  注※　「状態（キャンセル失敗）」となっている自動アクションをキャンセルする場合は，実行結果の詳細確認（エラー情報の確認）やイベント検索によるアクション実行先ホストの状態確認などで，原因を特定・取り除いてからキャンセルするようにしてください。

キャンセル処理を実行すると，自動アクションの状態は「状態（キャンセル中）」を経て「キャンセル」または「強制終了」に変わります。なお，キャンセルに失敗した場合には「状態（キャンセル失敗）」となり，状態が遷移していきます（詳細については，「6.2　自動アクションの状態管理」参照）。

自動アクションのキャンセル，キャンセル確認は，次の方法でできます。

• JP1/IM - Viewの［アクション結果一覧］画面，［アクション結果］画面，［アクション結果詳細］画面（キャンセルだけ）

• jcacancelコマンド（キャンセル），jcashowaコマンド（キャンセル確認）

キャンセルできるアクションの範囲

キャンセルできるアクションは，そのマネージャーから発行されたアクションだけです。例えば，拠点マネージャーから発行されたアクションは，統合マネージャーからはキャンセルできません。

キャンセルできるアクションの範囲を次の図に示します。

図6‒7　キャンセルできるアクションの範囲

上記図のように統合マネージャーからアクションのキャンセル処理を実行した場合，その対象となるのは，統合マネージャーから発行されたアクションだけです。拠点マネージャーから発行されたアクションは，キャンセル対象とならないため，エージェント上でそのまま処理されます。拠点マネージャーから発行されたアクションをキャンセルしたい場合には，拠点マネージャーからキャンセル処理を実行する必要があります。

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