8.2.1　PFM - Agentを起動してもパフォーマンスデータが収集されない

対処方法をExchange Serverのバージョンごとに示します。

レコードのパフォーマンスデータが収集されなかった場合は，Exchange Serverのバージョンごとのレコード収集可否表で収集可否を確認してください。

収集可能な場合は，次の方法で対処を行ってください。

〈この項の構成〉

(1)　Exchange Server 2010の場合

レコードPI_MQのパフォーマンスデータが収集されない場合

エッジトランスポート役割をインストールする方法と，ハブトランスポート役割，メールボックス役割をインストールする方法があります。
レコードPI_MMTA，PI_MTQA，PI_SMTP，PI_MT，PI_MQHのパフォーマンスデータが収集されない場合

エッジトランスポート役割をインストールする方法と，ハブトランスポート役割をインストールする方法があります。
レコードPI_ORF，PI_OST，PI_ORT，PI_OSFのパフォーマンスデータが収集されない場合

エッジトランスポート役割をインストールしてください。
レコードPI_IT，PI_IF，PD_TR，PD_TSのパフォーマンスデータが収集されない場合

ハブトランスポート役割をインストールしてください。
レコードPI_ACL，PI_MSTR，PI_MPBS，PI_MPTS，PI，PI_RPC，PI_MQMのパフォーマンスデータが収集されない場合

メールボックス役割をインストールしてください。
レコードPI_IMAP，PI_OWA，PI_POPのパフォーマンスデータが収集されない場合

クライアントアクセス役割をインストールしてください。

[Microsoft Exchange IMAP4]サービスと，[Microsoft Exchange POP3]サービスを開始してください。

インストールを実施された場合やサービスを開始された場合は，PFM - Agent for Exchangeのサービスを再起動してください。