7.4　メッセージ一覧

PFM - Agent for Exchange Serverが出力するメッセージと対処方法について説明します。PFM - Agent for Exchange Serverのメッセージ一覧を次に示します。

• KAVF26000-I

  Agent Collector has started. (host=ホスト名, service=サービスID)

  Agent Collectorが起動しました (host=ホスト名, service=サービスID)

  Agentが正常に起動しました。

  (S)

  なし

  (O)

  なし

• KAVF26001-I

  Agent Collector has stopped. (host=ホスト名, service=サービスID)

  Agent Collectorが停止しました (host=ホスト名, service=サービスID)

  Agentが正常に停止しました。

  (S)

  なし

  (O)

  なし

• KAVF26002-E

  Agent Collector failed to start. (rc=リターンコード)

  Agent Collectorの起動に失敗しました (rc=リターンコード)

  Agent Collectorの起動に失敗しました。

  (S)

  Agent Collectorの処理を終了します。

  (O)

  共通メッセージログに出力されている直前のメッセージを確認し，そのメッセージの対処方法に従ってください。

• KAVF26003-E

  Agent Collector stopped abnormally. (rc=リターンコード)

  Agent Collectorが異常停止しました (rc=リターンコード)

  何らかのエラーによって，Agent Collectorが停止しました。

  (S)

  Agentの起動に失敗しました。

  (O)

  1. インストール先フォルダ\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.iniが破損しているか，または，存在しない可能性があります。

     インストール先フォルダ\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.ini.modelファイルをインストール先フォルダ\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.iniファイルにコピー後，Agentを起動してください。

  2. クラスタシステムの場合，共有ディスクのディレクトリ名\jp1pc\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.iniが破損しているか，または，存在しない可能性があります。

     インストール先フォルダ\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.ini.modelファイルを共有ディスクのディレクトリ名\jp1pc\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.iniファイルにコピー後，Agentを起動してください。

  3. Agentを再起動後，PFM-Web Consoleの［サービスのプロパティ］画面で，各レコードのパフォーマンスデータの収集条件を設定し直してください。

• KAVF26004-E

  Initialization of Agent Configuration failed. (rc=リターンコード)

  Agent Configurationの初期化に失敗しました (rc=リターンコード)

  Agent Collector起動時に初期化エラーが発生しました。

  (S)

  Agentの起動に失敗しました。

  (O)

  1. インストール先フォルダ\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.iniが破損しているか，または，存在しない可能性があります。

     インストール先フォルダ\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.ini.modelファイルをインストール先フォルダ\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.iniファイルにコピー後，Agentを起動してください。

  2. クラスタシステムの場合，共有ディスクのディレクトリ名\jp1pc\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.iniが破損しているか，または，存在しない可能性があります。

     インストール先フォルダ\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.ini.modelファイルを共有ディスクのディレクトリ名\jp1pc\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.iniファイルにコピー後，Agentを起動してください。

  3. Agentを再起動後，PFM-Web Consoleの［サービスのプロパティ］画面で，各レコードのパフォーマンスデータの収集条件を設定し直してください。

• KAVF26005-E

  "例外名" exception raised. (Detail: 詳細情報)

  "例外名" 例外が発生しました (詳細情報: 詳細情報)

  データ収集時にエラーが発生しました。

  (S)

  Agent Collectorサービスの処理を続行します。

  (O)

  エラーが続く場合は，Agentを再起動してください。

• KAVF26006-E

  No record corresponds to specified record type. (RecordType= レコードタイプ)

  指定レコードタイプに対応するレコードが存在しません (レコードタイプ= レコードタイプ)

  jpcagt.iniに間違ったレコードタイプが記載されています。

  (S)

  Agent Collectorサービスの処理を続行します。"レコードタイプ"レコードのデータ収集はされません。

  (O)

  1. インストール先フォルダ\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.iniが破損している可能性があります。

     インストール先フォルダ\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.ini.modelファイルをインストール先フォルダ\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.iniファイルにコピー後，Agentを起動してください。

     Agentを再起動後，PFM-Web Consoleの［サービスのプロパティ］画面で，各レコードのパフォーマンスデータの収集条件を設定し直してください。

  2. クラスタシステムの場合，共有ディスクのディレクトリ名\jp1pc\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.iniが破損している可能性があります。

     インストール先フォルダ\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.ini.modelファイルを共有ディスクのディレクトリ名\jp1pc\agty\agentフォルダ配下のjpcagt.iniファイルにコピー後，Agentを起動してください。

     Agentを再起動後，PFM-Web Consoleの［サービスのプロパティ］画面で，各レコードのパフォーマンスデータの収集条件を設定し直してください。

• KAVF26007-I

  Data could not be collected for a record "レコード名". (rc= リターンコード)

  レコード："レコード名" のデータ収集ができませんでした (rc= リターンコード)

  "レコード名"レコードのデータ収集時にエラーが発生しました。

  (S)

  Agent Collectorサービスの処理を続行します。エラーが発生したレコードはデータ収集ができません。

  (O)

  以下に該当していないか確認してください。

  1. Exchange Serverに障害が発生していないか。

  2. レポートの監視対象の指定が正しいか。

  解決しない場合は「8.　トラブルへの対処方法」に従って対処してください。

• KAVF26010-I

  Composition information on Exchange Server was acquired. (Version=バージョン/サービスパックナンバー, Role=役割1/役割2/役割3/役割4)

  Exchange Server 構成情報を取得しました (Version=バージョン/サービスパックナンバー, Role=役割1/役割2/役割3/役割4)

  Microsoft Exchange Serverがインストールされています。

  注1

  役割情報の表示は，次のとおりです。

  役割は，インストールされているMicrosoft Exchange Serverの役割を次の表記で示します。複数の役割が設定されている場合は，「/」区切りで出力します。

  CLA=クライアントアクセス

  HUB=ハブトランスポート

  MBX=メールボックス

  UFM=ユニファイドメッセージング

  EGE=エッジトランスポート

  例えば，Microsoft Exchange Server 2010 SP1がインストールされており，役割がクライアントアクセス/ハブトランスポート/メールボックス/ユニファイドメッセージングの場合，次のように表示されます。

  KAVF26010-I Exchange Server 構成情報を取得しました (Version=2010/SP1, Role=CLA/HUB/MBX/UFM)

  注2

  Exchange Server 2013以降は，サービスパックナンバー情報を表示しません。

  (S)

  なし

  (O)

  なし

• KAVF26011-W

  Abnormality is found in composition information on Exchange Server.

  Exchange Server 構成情報の取得エラー

  Microsoft Exchange Serverがインストールされていません。

  (S)

  Agent Collectorサービスの処理を続行します。

  (O)

  Microsoft Exchange Serverがインストールされていません。必要なMicrosoft Exchange Serverをインストールしてください。

• KAVF26300-E

  An attempt to allocate memory failed. (RecordName=レコード名, Size=サイズ)

  メモリーの割り当てに失敗しました (RecordName=レコード名,Size=サイズ)

  指定したレコードに対してメモリーを割り当てることができません（メモリー不足）。

  (S)

  Agent Collectorサービスの処理を続行します。

  (O)

  空きメモリーを増やしてAgentを再起動してください。

• KAVF26302-E

  Memory allocation failure in "レコード名" record

  "レコード名" レコード内のメモリーの割り当てに失敗しました

  "レコード名"レコードのメモリー割り当てが失敗しました（メモリー不足）。

  (S)

  Agent Collectorサービスの処理を続行します。エラーが発生したレコードはデータ収集ができません。

  (O)

  空きメモリーを増やしてAgentを再起動してください。

• KAVF26303-E

  The registry key could not be opened. (レジストリーキー名, rc=リターンコード)

  レジストリーキーがオープンできませんでした (レジストリーキー名, rc= リターンコード)

  指定したキーのレジストリがオープンできません。

  (S)

  Agent Collectorサービスの処理を続行します。

  (O)

  "レジストリーキー名"のレジストリが無効になっていないか確認してください。

• KAVF26304-E

  The value for the open registry key could not be obtained. (レジストリーキー名, rc=リターンコード)

  オープン済みレジストリーキーから値を取得できませんでした (レジストリーキー名, rc=リターンコード)

  オープンレジストリキーのレジストリの値を取得できませんでした。

  (S)

  Agent Collectorサービスの処理を続行します。

  (O)

  "レジストリーキー名"のレジストリが無効になっていないか確認してください。

• KAVF26305-E

  An attempt to open a file (ファイル名) failed. (rc=リターンコード)

  ファイル (ファイル名) のオープンに失敗しました (rc=リターンコード)

  読み込み用の入力ファイルを開くことができません。

  (S)

  Agent Collectorサービスの処理を続行します。

  (O)

  メールサーバにメールが送信または，受信されていない可能性があります。

  メールサーバにメールが送信または受信されている場合は，Exchange Serverに障害が発生していないかどうかを確認してください。Exchange Serverに問題がない場合は，OS全般に障害が発生していないかどうかを確認してください。

• KAVF26400-I

  Able to add Counter(RecordType=レコードタイプ).

  カウンタの追加に成功しました(レコードタイプ=レコードタイプ)

  パフォーマンスカウンタからデータ収集可能な状態になりました。

  (S)

  なし

  (O)

  なし

• KAVF26401-E

  Unable to add Counter(RecordType=レコードタイプ).

  カウンタの追加に失敗しました(レコードタイプ=レコードタイプ)

  パフォーマンスカウンタからデータ収集不可能な状態になりました。

  (S)

  Agent Collectorサービスの処理を続行します。"レコードタイプ"レコードのデータ収集はされません。

  (O)

  以下に該当していないか確認してください。

  1. Exchange Serverに障害が発生していないか。

  2. レポートの監視対象の指定が正しいか。

  解決しない場合は，「8.　トラブルへの対処方法」に従って対処してください。

• KAVF26402-I

  Able to collect QueryData(RecordType=レコードタイプ).

  カウンタの値を更新できました(レコードタイプ=レコードタイプ)

  パフォーマンスカウンタの値を取得できました。

  (S)

  なし

  (O)

  なし

• KAVF26403-E

  Unable to collect QueryData(RecordType=レコードタイプ).

  カウンタの値を更新できません(レコードタイプ=レコードタイプ)

  パフォーマンスカウンタの値を取得できませんでした。

  (S)

  Agent Collector サービスの処理を続行します。"レコードタイプ"レコードのデータ収集はされません。

  (O)

  Exchange Serverに障害が発生していないか確認してください。

  解決しない場合は，「8.　トラブルへの対処方法」に従って対処してください。

• KAVF26404-I

  Able to set DataElement(RecordType=レコードタイプ).

  データの収集が可能です(レコードタイプ=レコードタイプ)

  パフォーマンスカウンタから取得した値を基に収集処理ができます。

  (S)

  なし

  (O)

  なし

• KAVF26405-E

  Unable to set DataElement(RecordType=レコードタイプ).

  データの収集が不可能です(レコードタイプ=レコードタイプ)

  パフォーマンスカウンタから取得した値を基に収集処理ができません。

  (S)

  Agent Collectorサービスの処理を続行します。

  (O)

  エラーが続く場合は，Exchange Serverに障害が発生していないか確認してください。

• KAVF26406-I

  Able to parse the exchange tracking log file(RecordType=レコードタイプ).

  ログファイルが見つかりました(レコードタイプ=レコードタイプ)

  Exchange Serverのログファイルが見つかりました。

  (S)

  なし

  (O)

  なし

• KAVF26407-E

  Unable to parse the exchange tracking log file(RecordType=レコードタイプ).

  ログファイルが見つかりません(レコードタイプ=レコードタイプ)

  Exchange Serverのログファイルが見つかりません。

  (S)

  エラーが続く場合は，特定のログファイルに異常がある可能性があります。

  (O)

  エラーが続く場合は，Exchange Serverに障害が発生していないか確認してください。Exchange Serverに問題がない場合は，OSのファイルシステムに障害が発生していないか確認してください。

• KAVF26408-I

  LoopMailboxes succeeded(RecordType=レコードタイプ).

  メールボックスの情報を収集できます(レコードタイプ=レコードタイプ)

  Exchange Serverメールボックスの情報を収集できます。

  (S)

  なし

  (O)

  なし

• KAVF26409-E

  LoopMailboxes failed(RecordType=レコードタイプ).

  メールボックスの情報を収集できません(レコードタイプ=レコードタイプ)

  Exchange Serverメールボックスの情報を収集できません。

  (S)

  エラーが続く場合は，メールボックスに異常がある可能性があります。

  (O)

  エラーが続く場合は，Exchange Serverに障害が発生していないか確認してください。

• KAVF26410-I

  LoopPublicFolders succeeded(RecordType=レコードタイプ).

  パブリックフォルダの情報を収集できます(レコードタイプ=レコードタイプ)

  Exchange Serverパブリックフォルダの情報を収集できます。

  (S)

  なし

  (O)

  なし

• KAVF26411-E

  LoopPublicFolders failed(RecordType=レコードタイプ).

  パブリックフォルダの情報を収集できません(レコードタイプ=レコードタイプ)

  Exchange Serverパブリックフォルダの情報を収集できません。

  (S)

  エラーが続く場合は，パブリックフォルダに異常がある可能性があります。

  (O)

  エラーが続く場合は，Exchange Serverに障害が発生していないか確認してください。

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