Hitachi

JP1 Version 12 ITサービス管理 基本ガイド


1.3.1 提供媒体を使用してJP1/Service Supportをインストールする

提供媒体を使用して,案件管理サーバにJP1/Service Supportをインストールします。

前提条件

操作を実施するユーザーがJP1/Service Supportの管理者である。

操作手順

  1. 提供媒体を該当するドライブに入れ,インストールする。

    自動で起動するインストーラーの指示に従ってインストールしてください。

    次の項目を指定してください。

    • ユーザー情報

    • インストール先フォルダ

      指定したインストール先フォルダ下に「JP1SS」フォルダが作成され,配下に製品がインストールされます。インストール先フォルダは,38バイト以内の絶対パスで指定してください。

      使用できる文字は,半角英数字,および「,;*?"<>|$%&'`/^!#{}[]+-=@~:\\」を除く半角記号です。

      デフォルトは,システムドライブ:\Program Files (x86)\Hitachi\JP1SSです。

    • スタートメニューに表示されるプログラムフォルダ名

      デフォルトは,「JP1_Service Support」です。

    メモ

    JP1/Service Supportをインストールしたサーバのホスト名を確認して,記録しておくと便利です。JP1/Service Supportの設定時やログイン時,ここで記録した情報を使います。

  2. 再起動を要求された場合は,OSを再起動する。