10.3.1 オペレーティングシステム（OS）のログ情報
次に示すOSのログ情報の採取が必要です。
- 〈この項の構成〉
(1) Windowsの場合
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障害時に採取する情報 |
ツールでの採取 |
|---|---|
|
Windowsのイベントログ |
○ |
|
hostsファイル，servicesファイル |
○ |
|
ユーザーダンプファイル |
○※1 |
|
メモリーダンプ |
○※2 |
|
クラッシュダンプ |
○※2 |
- （凡例）
-
○：資料採取ツールで採取できます。
- 注※1
-
資料採取ツールでユーザーダンプファイルを採取するには，あらかじめユーザーダンプファイルを出力しておく必要があります。
- 注※2
-
資料採取ツールでメモリーダンプやクラッシュダンプを取得できません。これらに相当する情報は，トラブルの発生時に手動で採取してください。採取方法については，「10.5.2 ダンプファイルの採取方法」を参照してください。
(2) UNIXの場合
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障害時に採取する情報 |
ツールでの採取 |
|---|---|
|
syslogファイル |
○ |
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hostsファイル，servicesファイル |
○ |
|
coreファイル |
○※ |
- （凡例）
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○：資料採取ツールで採取できます。
- 注※
-
コマンドを実行してcoreファイルが出力された場合，カレントディレクトリのcoreファイルは手動で採取する必要があります。