10.3.1 オペレーティングシステム(OS)のログ情報
次に示すOSのログ情報の採取が必要です。
- 〈この項の構成〉
(1) Windowsの場合
障害時に採取する情報 |
ツールでの採取 |
---|---|
Windowsのイベントログ |
○ |
hostsファイル,servicesファイル |
○ |
ユーザーダンプファイル |
○※1 |
メモリーダンプ |
○※2 |
クラッシュダンプ |
○※2 |
- (凡例)
-
○:資料採取ツールで採取できます。
- 注※1
-
資料採取ツールでユーザーダンプファイルを採取するには,あらかじめユーザーダンプファイルを出力しておく必要があります。
- 注※2
-
資料採取ツールでメモリーダンプやクラッシュダンプを取得できません。これらに相当する情報は,トラブルの発生時に手動で採取してください。採取方法については,「10.5.2 ダンプファイルの採取方法」を参照してください。
(2) UNIXの場合
障害時に採取する情報 |
ツールでの採取 |
---|---|
syslogファイル |
○ |
hostsファイル,servicesファイル |
○ |
coreファイル |
○※ |
- (凡例)
-
○:資料採取ツールで採取できます。
- 注※
-
コマンドを実行してcoreファイルが出力された場合,カレントディレクトリのcoreファイルは手動で採取する必要があります。