1.3　トラブル発生時に採取が必要な資料

トラブルが発生したときに採取が必要な資料を示します。

トラブルの要因として，JP1/AJS3の問題のほかに，OS，ユーザープログラム，オペレーションミスなどが考えられます。そのため，JP1/AJS3のログ以外にも，この節で説明している資料が必要になる場合があります。

JP1では採取が必要な資料を一括採取するための「資料採取ツール」を提供しています。資料採取ツールの初期設定で採取できる資料については，表中に記号で示しています。