4.1 アプリケーションを起点とした問題認識から解決までの流れ
アプリケーションを監視している場合の，アプリケーションを起点とした問題認識から解決までの流れを次に示します。
- メモ
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お客様またはオペレーターからの連絡でアプリケーションの問題を認識したが，JP1イベントが通知されていない場合，この章で説明する手順では問題が特定できません。その場合には，［E2Eビュー］画面でアプリケーションに関連するIT 基盤システムの構成要素を把握して，ボトルネックを分析してください。
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作業の流れ |
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| イベント分析で問題の要因を特定した後は，次に示す3章のボトルネック分析以降の手順を実施します。 | |
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