4.2.2 特定のJP1イベントの属性をインシデントとして引き継ぐ
インシデントの登録モードが1または2の場合，特定のJP1イベントの属性をインシデントとして引き継ぐことができます。
インシデントの登録モードが1または2の場合に，JP1/IM - Viewの［イベント詳細］画面から引き継がれる情報を次の表に示します。
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引き継ぎ元の項目 |
引き継ぎ先の案件項目 |
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イベントDB内通し番号（B.SEQNO）※1 |
JP1イベントDB通し番号（JIMSD_FORM_IMEVENTNO） |
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JP1/IM - ViewでログインしているJP1/IM - Managerのホスト名※1 |
JP1/IM - Managerのホスト名（JIMSD_FORM_IMHOSTNAME） |
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メッセージ（B.MESSAGE） |
概要（JIMSD_FORM_SUMMARY） |
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イベントID（B.IDBASE）※2 |
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重大度（E.SEVERITY） |
重大度（JIMSD_FORM_SEVERITYCODE） |
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プロダクト名（E.PRODUCT_NAME） |
プロダクト名（JIMSD_FORM_JP1PRODUCTNAME） |
注※1 イベントDB内通し番号（B.SEQNO）およびJP1/IM - ViewでログインしているJP1/IM - Managerのホスト名は，［案件作成］画面に項目が表示されていなくても，案件の情報として情報が引き継がれます。そのほかの項目は，［案件作成］画面に項目が表示されていないと，情報が引き継がれません。
注※2 インシデントの登録モードが1の場合は，イベントID（B.IDBASE）は引き継がれません。
JP1/IM - Viewから案件を登録する場合，引き継ぎ先の案件項目の表示名称を変更していても，情報は引き継がれます。表示名称を変更する場合は，完全に意味の異なる名称に編集しないでください。
重大度（E.SEVERITY）は重大度（JIMSD_FORM_SEVERITYCODE）として引き継ぎます。引き継ぎ元の重大度（E.SEVERITY）と引き継ぎ先の重大度（JIMSD_FORM_SEVERITYCODE）の選択肢コードの関係を次の表に示します。
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引き継ぎ元の重大度 |
引き継ぎ先の重大度の選択肢コード |
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緊急 |
1 |
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警戒 |
2 |
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致命的 |
3 |
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エラー |
4 |
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警告 |
5 |
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通知 |
6 |
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情報 |
7 |
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デバッグ |
8 |
案件フォームをカスタマイズして，重大度（JIMSD_FORM_SEVERITYCODE）の選択肢コードに対応する選択肢コード表示名を変更した場合，重大度（E.SEVERITY）が意図した情報で正しく重大度（JIMSD_FORM_SEVERITYCODE）に引き継がれません。
例えば，選択肢コード「1」に対応する選択肢コード表示名を「情報」と定義した場合，重大度（E.SEVERITY）「緊急」の情報が，重大度（JIMSD_FORM_SEVERITYCODE）「情報」として引き継がれます。