KFSF52035-E (Y)E
An error occurred during handling resource information. reason code = aa…aa, detail code = bb…bb
リソース情報の取得・更新に失敗しました。
aa…aa:理由コード
理由コード |
意味 |
対策 |
---|---|---|
IOERROR |
テスト結果取得回数保持ファイルへのアクセス時にエラーが発生しました。 |
以下のディレクトリやファイルが存在するか、アクセス権限が正しいか確認してください。 %HSIC_DSE_ROOT%\run\spool\resource %HSIC_DSE_ROOT%\run\spool\resource\count.txt 解決しない場合は保守員に連絡してください。 |
BACKUP |
リソース情報のバックアップ時にエラーが発生しました。 |
手動バックアップを実施してください。 手動バックアップの詳細な手順については、「8.2 エビデンスのバックアップ」のバックアップ失敗時の対処法を確認してください。 なお、手動でのバックアップを実施しない場合はリソース情報の復元が正しく行われないおそれがありますので注意してください。 |
INSIDE |
内部矛盾が発生しました。 |
保守員に連絡してください。 |
bb…bb:詳細を表すコード。HSICがトラブルシュートで使用する情報です。
- (S)
-
リソース情報の取得・更新を中止します。
- (O)
-
システム管理者に連絡してください。
- [対策]
-
理由コードの対策欄を参照して対策を実施してください。