2.6.6 MDMシステムとの連携
MDMシステムと連携すると、MDMシステムで管理しているスマートデバイスの情報を取得し、スマートデバイスをHitachi IT Operations Directorの管理対象にできます。取得した情報をHitachi IT Operations Directorで管理したり、スマートデバイスをHitachi IT Operations Directorから制御したりできます。
MDMシステムと連携すると利用できる機能を、次の表に示します。
|
機能 |
説明 |
|---|---|
|
スマートデバイスの情報の取得 |
MDMシステムで管理されているスマートデバイスの情報を取得し、スマートデバイスをHitachi IT Operations Directorの管理対象にできます。また、MDMシステムから定期的に情報を取得して、各スマートデバイスの機器情報、資産情報、およびセキュリティ状況を管理できます。 |
|
スマートデバイスの制御 |
MDMシステムで管理しているスマートデバイスに対して、ロック、初期化およびパスコードのリセットができます。 |
関連リンク
(1) MDMシステムで管理されているスマートデバイスの情報の取得
MDMシステムで管理されているスマートデバイスの情報を取得できます。スマートデバイスの情報を取得すると、スマートデバイスをHitachi IT Operations Directorの管理対象にして、スマートデバイスの機器情報、資産情報、およびセキュリティ状況を管理できます。また、管理対象のスマートデバイスの情報を取得することで、その機器情報が更新されます。
- ポイント
-
スマートデバイスをHitachi IT Operations Directorの管理対象にすると、ほかの機器と同様に製品ライセンスが消費されます。
MDMシステムからスマートデバイスの情報を取得する流れを次の図に示します。
![[図データ]](GRAPHICS/Z170002H.GIF)
MDMシステムで管理されているスマートデバイスの情報を取得する方法を次に示します。
- 即時実行
-
MDMシステムに接続して、即時にスマートデバイスの情報を取得します。初期導入時や、MDMシステムでの情報の変更をすぐにHitachi IT Operations Directorに反映したいときは、この方法をお勧めします。
- 定期実行
-
MDM連携の設定に従って、スマートデバイスの情報を定期的に取得し、自動的に管理対象にします。取得スケジュールは、設定画面で［開始時刻］［繰り返し単位］（日、週、月）［繰り返しの方法］を設定できます。デフォルトは、設定されていません。
- ポイント
-
MDMシステム上でスマートデバイスを削除した場合、Hitachi IT Operations Directorの機器情報とは同期しません。MDMシステムで管理されているスマートデバイスを削除する場合、Hitachi IT Operations Directorからも削除したいときは、機器情報を削除してください。
(2) MDMシステムから取得できる機器情報
MDMシステムから取得できる機器情報を次の表に示します。
システム情報
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機器情報の項目 |
機器情報の取得可否 |
MobileIronでのMDMシステム項目名 |
内容 |
|
|---|---|---|---|---|
|
機器種別 |
○ |
− |
「スマートデバイス」が設定されます。 |
|
|
コンピュータ名（説明） |
○ |
− |
MDMシステムでスマートデバイスを識別するために表示しているユーザー名、契約電話番号、およびモデル名が取得されます。 |
|
|
ホスト名 |
○ |
− |
MDMシステムでスマートデバイスを識別するために表示しているユーザー名、契約電話番号、およびモデル名が取得されます。 |
|
|
モデル（メーカー） |
○ |
− |
スマートデバイスの製造元で付与されたスマートデバイスのモデル名、およびスマートデバイスの製造元が取得されます。 |
|
|
シリアルナンバー |
○ |
SerialNumber |
スマートデバイスのシリアル番号が取得されます。 |
|
|
メモリ |
○ |
− |
スマートデバイスに搭載されているメモリの合計容量です。 |
|
|
システムドライブ |
容量 |
○ |
− |
ハードディスク全体の容量が取得されます。 |
|
OS情報 |
OS |
○ |
OS |
OSの名称とバージョンが取得されます。 |
|
ネットワーク情報 |
MACアドレス |
○ |
|
MACアドレスが取得されます。 |
|
スマートデバイス情報 |
IMEI |
○ |
imei |
スマートデバイスに付与されている識別番号であるIMEIが取得されます。 |
|
UDID |
○ |
udid |
Apple社製のスマートデバイスに付与されている識別子であるUDIDが取得されます。 |
|
|
IMSI |
△ |
|
契約通信会社がスマートデバイスのSIMカードに割り当てた識別番号であるIMSIが取得されます。 |
|
|
ICCID |
○ |
− |
スマートデバイスのSIMカードに付与されている番号であるICCIDが取得されます。 |
|
|
モデル（メーカー） |
○ |
− |
スマートデバイスの製造元で付与されたスマートデバイスのモデル名、およびスマートデバイスの製造元が取得されます。 |
|
|
シリアルナンバー |
○ |
SerialNumber |
スマートデバイスのシリアル番号が取得されます。 |
|
|
契約電話番号 |
○ |
Number |
スマートデバイスで利用している電話番号が取得されます。 |
|
|
メールアドレス |
○ |
− |
スマートデバイスで利用しているメールアドレスが取得されます。 |
|
|
キャリア |
○ |
|
スマートデバイスの契約通信会社名が取得されます。 |
|
|
パスコード設定状況 |
○ |
PasscodePresent |
スマートデバイスにパスコードが設定されているかどうかが取得されます。 |
|
|
RAM（空き容量） |
○ |
total_ram_size_bytes（free_ram_size_bytes） |
|
|
|
内蔵ストレージ（空き容量） |
○ |
total_storage_size_bytes（free_storage_size_bytes） |
|
|
|
外部ストレージ（空き容量） |
△ |
total_media_card_size_bytes（free_media_card_size_bytes） |
|
|
（凡例）
○：取得元のMDMシステムに関係なく機器情報を取得できる
△：MobileIronの場合にだけ機器情報を取得できる
−：機器情報の取得可否に関係なく項目名が表示されない
また、ほかに次の表に示す情報も取得できます。
|
機器情報の項目 |
説明 |
|---|---|
|
管理種別 |
「MDM 連携管理」が設定されます。 |
|
機器状態 |
MDMシステムからスマートデバイスの情報を取得した場合、および初期化したスマートデバイスを再登録した場合は、「不明」が設定されます。 スマートデバイスの初期化が成功した場合は、「警告」が設定されます。 |
|
管理形態 |
「エージェント未導入」が設定されます。 |
|
最終接続確認日時 |
スマートデバイスがMDMシステムに接続したときの日時が設定されます。 |
機器情報の詳細については、次を参照してください。