4.4 スマートデバイスをリプレースする流れ
スマートデバイスの入れ替えなどに伴って組織内のスマートデバイスをリプレースする場合、JP1/ITDM2 - SDMでリプレース対象のスマートデバイスを調査して、スマートデバイスを回収・配布します。
スマートデバイスをリプレースする流れを次に示します。
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リプレースするスマートデバイスを特定する
スマートデバイス画面の[スマートデバイス一覧]−[管理対象のスマートデバイス一覧]で、リプレースが必要なスマートデバイスがないか調査します。このとき、フィルタを利用すると表示する情報を絞り込めます。
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スマートデバイスを準備する
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リプレースするスマートデバイスの一覧を作成すると、スマートデバイスリプレース時のチェックリストとして使用できます。スマートデバイスの一覧はスマートデバイスの情報をCSVファイルにエクスポートし、作成します。
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スマートデバイスを回収する
- ポイント
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回収したスマートデバイスを今後再利用する場合、スマートデバイスを保管します。回収したスマートデバイスを今後再利用しない場合、スマートデバイスを滅却します。
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回収したスマートデバイスのSIMカードを、配布するスマートデバイスに移す
SIMカードを含めてスマートデバイスをリプレースする場合は、この作業は不要です。
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スマートデバイスを利用者に配布する
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インベントリ情報が取得できるかを確認する
スマートデバイスを配布したあと、スマートデバイスのインベントリ情報がJP1/ITDM2 - SDMに取得できるかを確認します。取得できない場合は、JP1/ITDM2 - SDM(スマートデバイスエージェント)が正しくインストールされているかを確認します。
関連項目