JP1/Script(Windows(R)用)
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JP1/Scriptでトラブルが発生した場合の対処の手順を次に示します。
- 現象の確認
- トラブルが発生したときの現象を確認してください。メッセージが出力されている場合は,メッセージの内容を確認してください。
- また,JP1/Script使用時のトラブルシューティングについては,「5.2 トラブルシューティング」を参照してください。JP1/Scriptが出力するログ情報については,「5.3 ログ情報」を参照してください。
- 資料の採取
- トラブルの要因を調べるために資料の採取が必要です。「5.4 トラブル発生時に採取が必要な資料」,および「5.5 資料の採取方法」を参照して必要な資料を採取してください。
- 問題の調査
- 採取した資料を基に問題の要因を調査し,問題が発生している部分,または問題の範囲を切り分けてください。
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