6.10.9 ダッシュボード画面にエラーが表示されたときの対処
ダッシュボード画面上に,次のエラーが表示された場合の対処方法を説明します。
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「Fatal Error」というメッセージが表示された場合,
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「Data too large」というメッセージが表示された場合
図6‒30 エラーが表示された画面の例
(1) 「Fatal Error」というメッセージが表示された場合の対処
このメッセージが表示された場合,ダッシュボードサーバとの通信に失敗,または致命的なエラーが発生しているおそれがあります。この場合,ダッシュボードサーバの再起動が必要です。ダッシュボードサーバの再起動は,システム管理者に依頼してください。
(2) 「Data too large」というメッセージが表示された場合の対処
このメッセージが表示された場合,NavigationPlatformDashboardStorageServiceのメモリサイズが不足しているおそれがあります。メモリサイズが不足している場合,ダッシュボードサーバのストレージサービスのメモリ容量の変更が必要です。ダッシュボードサーバのストレージサービスで必要なメモリ容量の変更は,システム管理者に依頼してください。