KNAB24224-E

設定が不正のため，エラーが発生しました。

(S)

操作を中止します。

(O)

詳細コードに004が出力された場合：

案件管理DBの環境変数グループの設定を確認し，設定し直してください。再度操作に失敗した場合は，資料採取ツールで資料を採取し，システム管理者に連絡してください。

詳細コードに005が出力された場合：

JP1/IM - Service Supportにシングルサインオンする場合は，JP1製品連携設定プロパティファイルのhptl_jp1_imss_jp1product_cooperation_flagキー（特定のJP1製品と連携するかどうかを指定するキー）の値を確認し，設定し直してください。

詳細コードに007が出力された場合：

案件管理DBの環境変数グループの設定を確認し，設定し直してください。再度失敗した場合は，資料採取ツールで資料を採取し，システム管理者に連絡してください。

JP1/IM - Service Supportにシングルサインオンしようとしているユーザーが，JP1連携製品設定プロパティファイルのhptl_jp1_imss_jp1product_cooperation_userlistキー（特定のJP1製品と連携を行うユーザーのユーザーIDを指定するキー）に設定されていません。設定を見直してください。