JP1/ServerConductor/Deployment Manager

6.2　ログ採取手順（Windows IA32/EM64T）

DPMに関する処理を終了します。

管理サーバとエラーが発生しているコンピュータに管理者（Administrator）権限を持つユーザでログインし，DPMのプログラムのCD-ROM(1/2)をCD-ROMドライブにセットしてください。自動的に起動するインストーラはそのまま終了してください。
CD-ROM内にあるログ収集ツール（TOOLS\RASLOGフォルダ全体）を，エクスプローラを利用してハードディスクの任意の場所にコピーします。
 
（例）C:\temp\RASLOG
「スタート」メニュー→「ファイル名を指定して実行」を選択し，名前に「cmd」と入力して「OK」ボタンをクリックします。コマンドプロンプトが起動しますので，3.でコピーしたフォルダに移動します。

（例）以下のコマンドを実行します。
　　cd /d C:\temp\RASLOG
以下のコマンドを実行してください。3.でコピーしたフォルダ内にlogフォルダおよびファイルが作成されます。
 
DpmLog.exe -A
以下のメッセージをご参照のうえ，作成されたログフォルダを送付してください。
 
C:\temp\RASLOG>DpmLog -A[Enter]
 ログを収集しています。しばらくお待ちください。
 ログの収集が完了しました。以下のフォルダを圧縮して送付してください。
 
 保存先：log
 
 -Tオプションを使用してログ出力モードの設定を行った場合は
 -Iオプションを使用して設定を戻してください。
C:\temp\RASLOG>
 
（例）C:\temp\RASLOG\log
【注意！】

CD-ROMに格納された状態でログ収集ツールを実行することはできません。

DpmLog.exeの実行中は，DPMの操作を行わないでください。

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6.2　ログ採取手順（Windows IA32/EM64T）