JP1/Integrated Management - Manager 運用ガイド

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5.1.11　JP1イベントをインシデントとしてJP1/IM - Incident Masterに登録する（JP1/IM - Incident Master連携）

JP1/IM - Incident Master連携用の設定をしておくことで，JP1/IM - Viewに表示されたJP1イベントをインシデントとしてJP1/IM - Incident Masterに登録できます。設定手順については，マニュアル「JP1/Integrated Management - Manager 構築ガイド」の「8.2.4　JP1/IM - Incident Master画面呼び出し設定」を参照してください。

次の画面から，JP1/IM - Incident Masterの［インシデントの登録］画面を表示し，JP1/IM - Incident Masterにインシデントを登録します。

次に，各画面からJP1/IM - Incident Masterの［インシデントの登録］画面を表示するまでの手順を示します。JP1/IM - Incident Masterの［インシデントの登録］画面からJP1/IM - Incident Masterにインシデントを登録する手順については，マニュアル「JP1/Integrated Management - Incident Master」を参照してください。

なお，JP1イベントをインシデントとして登録するには，JP1_Console_Admin権限またはJP1_Console_Operator権限が必要です。また，業務グループの参照・操作制限を設定している場合，JP1資源グループとJP1権限レベルの組み合わせによっては操作できないことがあります。詳細については，マニュアル「JP1/Integrated Management - Manager 導入・設計ガイド」の「3.1.4(2)　JP1ユーザーに対するJP1資源グループとJP1権限レベルの割り当て」を参照してください。

＜この項の構成＞
(1)　［イベントコンソール］画面の各ページから表示する
(2)　［関連イベント一覧］画面から表示する
(3)　［イベント詳細］画面から表示する

(1)　［イベントコンソール］画面の各ページから表示する

表示する手順を次に示します。［イベント検索］ページには，マネージャー以外のイベントDBに登録されたJP1イベントを表示できますが，これらのJP1イベントはインシデントとして登録できません。マネージャー上に登録されたJP1イベントだけ，インシデントとして登録できます。

  1. ［イベントコンソール］画面のイベント一覧に表示されるJP1イベントの中からインシデントとして登録するJP1イベントを一つ選択する。

  2. 右クリックして［インシデント登録］，またはメニューから［表示］－［インシデント登録］を選択する。
    WWWブラウザー（IE）が起動して，JP1/IM - Incident Masterの［インシデントの登録］画面が表示されます。

(2)　［関連イベント一覧］画面から表示する

表示する手順を次に示します。

  1. ［関連イベント一覧］画面に表示されるJP1イベントの中からインシデントとして登録するJP1イベントを一つ選択する。

  2. 右クリックして［インシデント登録］を選択する。
    WWWブラウザー（IE）が起動して，JP1/IM - Incident Masterの［インシデントの登録］画面が表示されます。

(3)　［イベント詳細］画面から表示する

表示する手順を次に示します。

  1. ［イベント詳細］画面の［インシデント登録］ボタンをクリックする。
    WWWブラウザー（IE）が起動して，JP1/IM - Incident Masterの［インシデントの登録］画面が表示されます。

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