snapshotログの収集のタイミングと取得のための設定を次の表に示します。

表13-2　snapshotログの収集のタイミングと取得のための設定

分類	収集のタイミング	デフォルトの設定を変更するために必要な設定
自動的に収集する※	論理サーバが障害時に自動停止される直前	障害検知時コマンドの設定 snapshotログの収集先のカスタマイズ
	バッチサーバが障害時に自動再起動される直前
	バッチサーバを手動で一括再起動する直前	snapshotログの収集先のカスタマイズ
任意のタイミングで収集する	Management Serverの運用管理コマンド（mngsvrutil）でsnapshotログの収集を実行したとき

注※　論理サーバの停止前，またはバッチサーバの再起動前のどちらのタイミングでsnapshotログを収集するかは，mserver.propertiesのcom.cosminexus.mngsvr.snapshot.collect.pointキーで変更できます。デフォルトの設定では，論理サーバの停止前にsnapshotログが収集されます。

トラブルシューティングに必要な資料は，資料を保守員へ送付するときのタイミングによって，一次送付資料と二次送付資料に分類されます。snapshotログでは，一次送付資料と二次送付資料を収集できます。

デフォルトの設定で一次送付資料および二次送付資料として収集できる資料を次の表に示します。

表13-3　デフォルトの設定で一次送付資料および二次送付資料として収集できる資料

資料の種類	一次送付資料	二次送付資料
メッセージログ	○	○
ユーザログ	○	○
例外ログ	○	○
保守用ログ	○	○
性能解析トレース	−	○※1
JavaVMのスレッドダンプ	○※1	○※1
JavaVMのガーベージコレクションのログ	○	○
メモリダンプ	−	○
JavaVMログファイル	○	○
エラーリポートファイル	○	○
OSの状態・ログ	○	○
OSの統計情報	○	○
定義情報	○	○
作業ディレクトリ	○	○
リソースの設定	−※2	○
JavaVMのスタックトレース情報	○※1 ※3	○※1 ※3
稼働情報	○	○
監査ログ	−	○

（凡例）

○：収集できる。　−：収集できない。

注

Cosminexusの各構成ソフトウェアが出力するメッセージログや保守用ログは，snapshotログのデフォルトの設定では，構成ソフトウェアのインストール時にデフォルトで作成されたディレクトリだけが収集対象となっています。構成ソフトウェアのログの出力先を変更している場合には，収集先も変更してください。

注※1

システム提供の障害検知時コマンドによって取得されたものが，snapshotログとして収集されます。システム提供の障害検知時コマンドについては，「13.3　障害検知時コマンドによる資料取得の設定」を参照してください。

注※2

デフォルトの設定では，snapshotlog.confには収集先のパスが記述されていますが，コメントが付いているため収集対象外となっています。コメントを外すと収集できます。

注※3

UNIXの場合だけ取得できる資料です。