JP1/Integrated Management - Manager システム構築・運用ガイド

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20.1.8 JP1イベントをインシデントとしてJP1/IM - Incident Masterに登録する(JP1/IM - Incident Master連携)

JP1/IM - Incident Master連携用の設定をしておくことで,JP1/IM - Viewに表示されたJP1イベントをインシデントとしてJP1/IM - Incident Masterに登録できます。設定手順については,「15.1 (4) JP1/IM - Incident Master画面呼び出し設定」を参照してください。

インシデントの登録操作ができる画面を次に示します。

ここでは,これらの画面からJP1イベントをインシデントとして登録する手順について説明します。なお,JP1イベントをインシデントとして登録するには,JP1_Console_Admin権限またはJP1_Console_Operator権限が必要です。

<この項の構成>
(1) [イベントコンソール]画面の各ページに表示されるJP1イベントをインシデントとしてJP1/IM - Incident Masterに登録する
(2) [関連イベント一覧]画面に表示されるJP1イベントをインシデントとしてJP1/IM - Incident Masterに登録する
(3) [イベント詳細]画面に表示されるJP1イベントをインシデントとしてJP1/IM - Incident Masterに登録する

(1) [イベントコンソール]画面の各ページに表示されるJP1イベントをインシデントとしてJP1/IM - Incident Masterに登録する

登録手順を次に示します。

  1. [イベントコンソール]画面のイベント一覧に表示されるJP1イベントの中からインシデントとして登録するJP1イベントを一つ選択する。
  2. 右クリックして[インシデント登録],またはメニューから[表示]−[インシデント登録]を選択する。
    WWWブラウザー(IE)が起動して,JP1/IM - Incident Masterの[インシデントの登録]画面が表示されます。

(a) 注意事項

(2) [関連イベント一覧]画面に表示されるJP1イベントをインシデントとしてJP1/IM - Incident Masterに登録する

登録手順を次に示します。

  1. [関連イベント一覧]画面に表示されるJP1イベントの中からインシデントとして登録するJP1イベントを一つ選択する。
  2. 右クリックして[インシデント登録]を選択する。
    WWWブラウザー(IE)が起動して,JP1/IM - Incident Masterの[インシデントの登録]画面が表示されます。

(3) [イベント詳細]画面に表示されるJP1イベントをインシデントとしてJP1/IM - Incident Masterに登録する

登録手順を次に示します。

  1. [イベント詳細]画面の[インシデント登録]ボタンをクリックする。
    WWWブラウザー(IE)が起動して,JP1/IM - Incident Masterの[インシデントの登録]画面が表示されます。

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