Groupmax Integrated Desktop 　Version 7 ユーザーズガイド

付録B　障害対策

Integrated Desktopを操作中に障害が発生した場合，以下の５種類の情報を障害情報として採取できます。

• エラーログ情報
• スナップショット各種情報
• トレース情報
• プロファイル情報
• Groupmax Process Managerのトレース情報

　

これらの障害情報は，レジストリキーの設定値を変更する操作で採取できます。

障害発生時には，まず，エラーログ情報を採取して，システム管理者に連絡し，ほかに採取の必要な情報についてお問い合わせください。障害情報を採取する方法については，マニュアル「Groupmax Version 6i クライアント　運用・構築ガイド」を参照してください。

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