3.　ビジネスプロセス管理の基本的な考え方

〈この章の構成〉

• 3.1　例題の説明

• 3.2　例題の定義手順

• 3.3　振り分けルール定義の定義

• 3.4　ビジネスプロセス定義の定義

• 3.5　運用状態の確認および操作

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