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uCosminexus Service Coordinator Interactive Workflow 案件運用操作ガイド


6.3.8 作業を強制終了する

作業を強制的に終了し,「強制終了」状態にします。

作業を強制終了する方法を次に示します。

  1. [作業一覧]画面を表示します。

    [作業一覧]画面の表示方法については,「5.4.1 作業を表示する」を参照してください。

  2. 強制終了したい作業のチェックボックスをチェックします。

    作業は複数選択できます。「完了」状態または「強制終了」状態以外の作業を選択してください。

  3. [作業操作▼]−[強制終了]を選択します。

    確認ダイアログが表示されます。

  4. 確認ダイアログの[OK]ボタンをクリックします。

    選択した作業が強制終了され,「強制終了」状態になります。

    選択したすべての作業が強制終了された場合は,[作業一覧]画面を最新の情報に更新します。

    エラーが発生した場合は,エラーメッセージが[作業一覧]画面に表示されます。エラーメッセージに従って対処してください。

重要
  • 複数の作業の同時処理時にCSCIWのエラーが発生した場合は,次に示す処理が実行されます。

    ・CIWStateExceptionまたはCIWEntityNotExistException:処理が続行され,処理終了後に[作業一覧]画面にエラーが表示されます。

    ・CIWStateExceptionまたはCIWEntityNotExistExceptionを除くCIWException:処理が中断され,[作業一覧]画面にエラーが表示されます。

  • 強制終了された作業が含まれる業務ステップは,完了条件が評価されません。この場合は,業務ステップを直接完了させるか,またはCIWActivityInstance#evaluate()を使用して業務ステップの完了条件を評価し,業務ステップの完了または作業の再作成をしてください。作業を再作成する場合は,作業の発生条件および完了条件を適切に定義してください。