8.4　障害への対処

この節では，障害への対処方法について説明します。

障害要因が判明したら，適切な対処方法で障害の要因を取り除いてください。エラーメッセージが出力されている場合，対処方法をマニュアル「uCosminexus Service Coordinator Interactive Workflow メッセージ」で確認し，それに従って対処してください。エラーメッセージを確認する方法については，「8.3.1　エラーメッセージの確認」を参照してください。

サポートサービスへの連絡が必要になる障害の場合，または対処方法が不明の障害の場合，必要な障害情報を取得して，サポートサービスに連絡し，その指示に従って対処してください。