Groupmax Address/Mail Version 7 システム管理者ガイド 基本操作編

[目次][索引][前へ][次へ]

18.8　アドレスサービスが起動しない

現象1
アドレスサービスが起動しない。イベントログにメッセージが出力される。

要因
  1. ドメイン名またはホスト名がDNSの定義ファイルまたはhostsファイルに定義されていません。
  2. サービス名がservicesファイルに定義されていません。

対処
イベントログを参照してください。
  1. DNSの定義ファイルまたはhostsファイルにドメイン名またはホスト名を追加してください。
  2. <インストール先ディレクトリ>\sample\servicesファイルを参照して，サービス名をservicesファイルに定義してください。

現象2
アドレスサービスを起動しても，起動状態にならない。

要因
Groupmax_system最上位組織がバージョンアップ前からすでに登録されている可能性があります。または，Groupmax_system最上位組織を削除後に，再登録した可能性があります。

対処
<インストール先ディレクトリ>\bin\admkgsys.exeを実行してください。なお，コマンドの詳細は「16.8　admkgsys」を参照してください。

現象3
アドレスサービスの起動時にエラーになり，起動できない。

要因
  1. マスタ管理サーバのジャーナルを蓄積するための設定が不正です。
    gmpublicinfoファイルのMNG_JOURNALに設定したディレクトリのパス名が不正です。または，設定したディレクトリがありません。
  2. Address Server - Data Collectionで使用するサーバレスポンス用ログファイルの設定が不正です。
    gmpublicinfoファイルのLOG_DIR_SV_RESPONSEに設定したディレクトリのパス名が不正です。または，設定したディレクトリがありません。

対処
  1. gmpublicinfoファイルのMNG_JOURNALに正しいディレクトリ名をフルパスで設定してください。または，設定ディレクトリを作成してください。
  2. gmpublicinfoファイルのLOG_DIR_SV_RESPONSEに正しいディレクトリ名をフルパスで設定してください。または，設定ディレクトリを作成してください。

[目次][前へ][次へ]

[他社商品名称に関する表示]

All Rights Reserved. Copyright (C) 2004, 2015, Hitachi, Ltd.
All rights reserved. Copyright (C) 1992-1996 Regents of the University of Michigan.
Copyright(C) 1996-1999 Microsoft Corporation