8.2 障害時に取得する情報
障害が発生した場合は,次に示す情報を取得してください。また,必要に応じて,取得した情報をシステム管理者に提供してください。
なお,以降の説明の「%DCDIR%」はOpenTP1インストールディレクトリを表しています。
- 例外が発生した場合
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例外の情報をToStringメソッドで取得して,ファイルに出力するか画面に表示してください。必要に応じて%DCDIR%\spoolディレクトリ下のファイルもあわせて取得してください。
- コマンドがエラーとなった場合
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コマンドが出力したエラーメッセージ,コマンドの入力形式,入力ファイルなどを保存してください。
- その他の障害の場合
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%DCDIR%\spoolディレクトリ下のファイルを保存してください。