8.1 トラブルの現象とその原因
トラブルの現象とその原因を次の表に示します。
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現象 |
考えられる原因 |
参照個所 |
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ユーザサーバを開始できない |
メモリが不足しています。 |
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実行環境に設定した値が間違っています。 |
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ユーザサーバを終了できない |
ユーザサーバの不良です。 |
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ユーザサーバが異常終了した |
TP1/LiNKまたはユーザサーバ自身の不良です。 |
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コネクションを確立できない |
通信障害が発生しています。 |
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TP1/LiNKを開始できない |
TP1/LiNKが正しくセットアップされていません。 |
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TP1/LiNKの環境を設定した値が間違っています。 |
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メモリまたはディスクの容量が不足しています。 |
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OSの構成がTP1/LiNKの実行環境として適当ではありません。 |
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TCP/IPの環境をセットアップしていません。 |
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ハードウェア（ディスクまたはLAN）の不良です。 |
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TP1/LiNKの操作が正常に実行しない |
該当する操作を実行できる環境ではありません。 |
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利用者に，操作を実行する権限がありません。 |
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TP1/LiNKを正常終了させるボタンをクリックしたが，終了しない |
ユーザサーバの処理が不当に長く続いているか，または異常終了しているユーザサーバがあります。 |
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TP1/LiNKが異常終了した |
TP1/LiNKのプロセスまたはユーザサーバのプロセスが，不当に停止されました。 |
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TP1/LiNKの内部処理で不良を検出しました。 |
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TP1/LiNKの操作が応答待ちタイムアウトになる |
OSの負荷が高いため，決められた時間内に処理が完了しませんでした。 |