実行環境のメッセージログを参照し，エラーの内容を確認します。確認したエラーコードおよびエラーメッセージの対策に従って対処します。

要因は，次の観点で調査してください。

• HCSCサーバの設定または状態
• サービスアダプタの定義内容
• ビジネスプロセスの定義内容
• サービスリクエスタから要求したユーザ電文
• サービス部品稼働マシン
• サービス部品のプログラム
• ネットワークの状態

サービス部品呼び出し要求を再送するかどうかは，エラーの内容によって異なります。一時的な障害の場合は，再送を試みることで成功することがありますが，次に示すエラーの場合は，再送を試みてもエラーとなります。

• HCSCサーバの設定に誤りがある場合
• サービスアダプタやビジネスプロセスの定義に誤りがある場合
• サービスリクエスタから要求したユーザ電文に誤りがある場合