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JP1 Cloud Service システム管理 生成AI連携 利用ガイド


5.1.1 新規スレッドを作成できない

要因

次の要因が考えられます。

  1. スレッド数が上限に到達している(スレッド数の上限は1ユーザーにつき10スレッドです)。

  2. 会話履歴の保存上限に達している。

対処

要因に応じて対処してください。

  1. 古いスレッドを削除してください。

  2. 古いスレッドを削除してください。ブラウザを共有する他のユーザーがスレッド削除をした場合も制限が解除されます。