1.13.4　TrueCopyのリモートパスの状態に関するトラブルシューティング

リモートパスの状態と説明	状態の説明	対策
Normal 正常	このリモートパスは正しく設定されているので、TrueCopyコピーに使用できる。	リモートパスの状態は正常です。回復する必要はありません。
Initialization FailedInitialization Failed 初期化エラー	ローカルストレージシステムとリモートストレージシステム間の物理パス接続、またはローカルストレージシステムとスイッチ間の接続がないため、リモートストレージシステムとの接続を初期化したときに、エラーが発生した。	次の内容を確認し、正しくない場合は修正してください。ローカルストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのポート間、またはローカルストレージシステムのポートとローカルストレージシステムのスイッチ間で、ケーブルが正しく接続されていること。リモートストレージシステムのシリアル番号とモデル、ローカルストレージシステムのポート番号、リモートストレージシステムのポート番号が正しいこと。ローカルストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのポートのトポロジ（Fabric、FC-AL、Point-to-point）の設定が正しいこと。
Communication Time OutCommunication Time Out 通信タイムアウト	ローカルストレージシステムとリモートストレージシステムの間の通信がタイムアウトになった。	次の内容を確認し、正しくない場合は修正してください。リモートストレージシステムの電源がオンであり、正常に利用できる（NVSとキャッシュがオンの状態である）こと。次のネットワーク中継機器が正しく構成されていて、正しく利用できること。コネクタケーブルスイッチ（ゾーニング設定）チャネルエクステンダ装置（チャネルエクステンダ装置接続時）チャネルエクステンダ装置間に接続されている回線・装置（チャネルエクステンダ装置接続時）
Port RejectedPort Rejected 資源不足	ローカルストレージシステム、またはリモートストレージシステムの全資源が他の接続に使用されているので、ローカルストレージシステム、またはリモートストレージシステムはリモートパスを設定する接続制御機能を拒否した。	現在使用していないすべてのリモートパスを［リモートパス削除］画面（RAID Managerの場合は`raidcom delete rcu_path`）で削除してください。現在使用していないすべてのリモートストレージシステムを、［リモート接続削除］画面（RAID Managerの場合は`raidcom delete rcu`）で削除してください。
Serial Number MismatchSerial Number Mismatch 製番の不一致	リモートストレージシステムのシリアル番号が指定したシリアル番号と一致しない。	次の内容を確認し、正しくない場合は修正してください。リモートストレージシステムのシリアル番号とモデル、ローカルストレージシステムのポート番号、リモートストレージシステムのポート番号が正しいこと。ローカルストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのポートのトポロジ（Fabric、FC-AL、Point-to-point）が正しく設定されていること。次のネットワーク中継機器が正しく構成されていて、正しく利用できること。コネクタケーブルスイッチ（ゾーニング設定）チャネルエクステンダ装置（チャネルエクステンダ装置接続時）チャネルエクステンダ装置間に接続されている回線・装置（チャネルエクステンダ装置接続時）
Invalid PortInvalid Port 無効ポート	指定したローカルストレージシステムのポートは次の状態である。実装されていない。リモートパスが追加済みである。	次の内容を確認し、正しくない場合は修正してください。同じ設定のリモートパス（ローカルストレージシステムのポート番号とリモートストレージシステムのポート番号が同じ）が追加済みでないこと。ローカルストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのポートのトポロジ（Fabric、FC-AL、Point-to-point）の設定が正しいこと。次のネットワーク中継機器が正しく構成されていて、正しく利用できること。コネクタケーブルスイッチ（ゾーニング設定）チャネルエクステンダ装置（チャネルエクステンダ装置接続時）チャネルエクステンダ装置間に接続されている回線・装置（チャネルエクステンダ装置接続時）リモートストレージシステムのシリアル番号、モデル、ローカルストレージシステムのポート番号、リモートストレージシステムのポート番号が正しいこと。
Pair-Port Number MismatchPair-Port Number Mismatch リモートストレージシステムのポート番号不正	指定したリモートストレージシステムのポートがローカルストレージシステムと物理的に接続されていない。	次の内容を確認し、正しくない場合は修正してください。リモートストレージシステムのポート番号が正しいこと。ローカルストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのポート間、またはリモートストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのスイッチ間でケーブルが正しく接続されていること。ローカルストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのポートのトポロジ（Fabric、FC-AL、Point-to-point）の設定が正しいこと。
Communication FailedCommunication Failed 通信エラー	ローカルストレージシステムはリモートストレージシステムに正しく接続されているが、論理的な通信タイムアウトが発生した。	次の内容を確認し、正しくない場合は修正してください。リモートストレージシステムのポートとネットワーク中継機器が正しく設定されていること。次のネットワーク中継機器が正しく構成されていて、正しく利用できること。コネクタケーブルスイッチ（ゾーニング設定）チャネルエクステンダ装置（チャネルエクステンダ装置接続時）チャネルエクステンダ装置間に接続されている回線・装置（チャネルエクステンダ装置接続時）
Path BlockadePath Blockade 論理閉塞	パス障害またはリンク障害が継続的に発生したため、閉塞した。	ローカルストレージシステムのポートが故障している。	ローカルストレージシステムのポートを修復してください。その後、リモートパスを回復させてください。^※
リモートストレージシステムのポートが故障している。	リモートストレージシステムのポートを修復してください。その後、リモートパスを回復させてください。^※
中継装置が故障している。	中継装置を修復してください。その後、リモートパスを回復させてください。^※
ケーブルが壊れている。	ケーブルを交換してください。その後、リモートパスを回復させてください。^※
Program ErrorProgram Error プログラムエラー	プログラムエラーが検出された。	リモートパスを回復させてください。^※
In ProgressIn Progress 処理中	次のうちどれかの処理を実行中である。リモートパス作成リモートパス削除	処理が終了するまで待ってください。

リモートパスの状態と説明

状態の説明

対策

Normal

正常

このリモートパスは正しく設定されているので、TrueCopyコピーに使用できる。

リモートパスの状態は正常です。回復する必要はありません。

Initialization FailedInitialization Failed

初期化エラー

ローカルストレージシステムとリモートストレージシステム間の物理パス接続、またはローカルストレージシステムとスイッチ間の接続がないため、リモートストレージシステムとの接続を初期化したときに、エラーが発生した。

次の内容を確認し、正しくない場合は修正してください。

ローカルストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのポート間、またはローカルストレージシステムのポートとローカルストレージシステムのスイッチ間で、ケーブルが正しく接続されていること。
リモートストレージシステムのシリアル番号とモデル、ローカルストレージシステムのポート番号、リモートストレージシステムのポート番号が正しいこと。
ローカルストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのポートのトポロジ（Fabric、FC-AL、Point-to-point）の設定が正しいこと。

Communication Time OutCommunication Time Out

通信タイムアウト

ローカルストレージシステムとリモートストレージシステムの間の通信がタイムアウトになった。

次の内容を確認し、正しくない場合は修正してください。

リモートストレージシステムの電源がオンであり、正常に利用できる（NVSとキャッシュがオンの状態である）こと。
次のネットワーク中継機器が正しく構成されていて、正しく利用できること。
- コネクタ
- ケーブル
- スイッチ（ゾーニング設定）
- チャネルエクステンダ装置（チャネルエクステンダ装置接続時）
- チャネルエクステンダ装置間に接続されている回線・装置（チャネルエクステンダ装置接続時）

Port RejectedPort Rejected

資源不足

ローカルストレージシステム、またはリモートストレージシステムの全資源が他の接続に使用されているので、ローカルストレージシステム、またはリモートストレージシステムはリモートパスを設定する接続制御機能を拒否した。

現在使用していないすべてのリモートパスを［リモートパス削除］画面（RAID Managerの場合はraidcom delete rcu_path）で削除してください。
現在使用していないすべてのリモートストレージシステムを、［リモート接続削除］画面（RAID Managerの場合はraidcom delete rcu）で削除してください。

Serial Number MismatchSerial Number Mismatch

製番の不一致

リモートストレージシステムのシリアル番号が指定したシリアル番号と一致しない。

次の内容を確認し、正しくない場合は修正してください。

リモートストレージシステムのシリアル番号とモデル、ローカルストレージシステムのポート番号、リモートストレージシステムのポート番号が正しいこと。
ローカルストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのポートのトポロジ（Fabric、FC-AL、Point-to-point）が正しく設定されていること。
次のネットワーク中継機器が正しく構成されていて、正しく利用できること。
- コネクタ
- ケーブル
- スイッチ（ゾーニング設定）
- チャネルエクステンダ装置（チャネルエクステンダ装置接続時）
- チャネルエクステンダ装置間に接続されている回線・装置（チャネルエクステンダ装置接続時）

Invalid PortInvalid Port

無効ポート

指定したローカルストレージシステムのポートは次の状態である。

実装されていない。
リモートパスが追加済みである。

次の内容を確認し、正しくない場合は修正してください。

同じ設定のリモートパス（ローカルストレージシステムのポート番号とリモートストレージシステムのポート番号が同じ）が追加済みでないこと。
ローカルストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのポートのトポロジ（Fabric、FC-AL、Point-to-point）の設定が正しいこと。
次のネットワーク中継機器が正しく構成されていて、正しく利用できること。
- コネクタ
- ケーブル
- スイッチ（ゾーニング設定）
- チャネルエクステンダ装置（チャネルエクステンダ装置接続時）
- チャネルエクステンダ装置間に接続されている回線・装置（チャネルエクステンダ装置接続時）
リモートストレージシステムのシリアル番号、モデル、ローカルストレージシステムのポート番号、リモートストレージシステムのポート番号が正しいこと。

Pair-Port Number MismatchPair-Port Number Mismatch

リモートストレージシステムのポート番号不正

指定したリモートストレージシステムのポートがローカルストレージシステムと物理的に接続されていない。

次の内容を確認し、正しくない場合は修正してください。

リモートストレージシステムのポート番号が正しいこと。
ローカルストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのポート間、またはリモートストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのスイッチ間でケーブルが正しく接続されていること。
ローカルストレージシステムのポートとリモートストレージシステムのポートのトポロジ（Fabric、FC-AL、Point-to-point）の設定が正しいこと。

Communication FailedCommunication Failed

通信エラー

ローカルストレージシステムはリモートストレージシステムに正しく接続されているが、論理的な通信タイムアウトが発生した。

次の内容を確認し、正しくない場合は修正してください。

リモートストレージシステムのポートとネットワーク中継機器が正しく設定されていること。
次のネットワーク中継機器が正しく構成されていて、正しく利用できること。
- コネクタ
- ケーブル
- スイッチ（ゾーニング設定）
- チャネルエクステンダ装置（チャネルエクステンダ装置接続時）
- チャネルエクステンダ装置間に接続されている回線・装置（チャネルエクステンダ装置接続時）

Path BlockadePath Blockade

論理閉塞

パス障害またはリンク障害が継続的に発生したため、閉塞した。

ローカルストレージシステムのポートが故障している。

ローカルストレージシステムのポートを修復してください。

その後、リモートパスを回復させてください。^※

リモートストレージシステムのポートが故障している。

リモートストレージシステムのポートを修復してください。

その後、リモートパスを回復させてください。^※

中継装置が故障している。

中継装置を修復してください。

その後、リモートパスを回復させてください。^※

ケーブルが壊れている。

ケーブルを交換してください。

その後、リモートパスを回復させてください。^※

Program ErrorProgram Error

プログラムエラー

プログラムエラーが検出された。

リモートパスを回復させてください。^※

In ProgressIn Progress

処理中

次のうちどれかの処理を実行中である。

リモートパス作成
リモートパス削除

処理が終了するまで待ってください。

注※

次のどれかの方法でリモートパスを回復させます。

Storage Navigatorの［リモート接続削除］画面でリモート接続を削除し、［リモート接続追加］画面で再度リモート接続を登録する。
Storage Navigatorの［リモートパス削除］画面でリモートパスを削除し、［リモートパス追加］画面で再度リモートパスを作成する。
RAID Managerのraidcom delete rcu_pathコマンドでリモートパスを削除し、raidcom add rcu_pathコマンドでリモートパスを再作成する。

この操作をしてもリモートパスが回復しない場合は、お問い合わせください。

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