Hitachi Global Link Manager 導入・設定ガイド

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7.3.1 Global Link Managerサーバの保守情報の一括採取

Global Link Managerの保守情報を採取するには,hcmds64getlogsコマンドを使用します。

hcmds64getlogsコマンドは,障害が発生した状態で使用してください。

この項の構成
(1) 保守情報のファイルの種類
(2) パス稼働情報(パスステータスログ)を取得する場合
(3) hcmds64getlogsコマンドの形式

(1) 保守情報のファイルの種類

hcmds64getlogsコマンドを実行すると,次のファイルを採取して,アーカイブします。

表7-4 hcmds64getlogsコマンドで採取する情報

項番 ファイルの種類 アーカイブファイル名(デフォルト)
1 イベントログファイル HiCommand_log.jar
2 メッセージログファイル
3 インストーラートレースログファイル
4 アンインストーラートレースログファイル
5 トレースログファイル
6 プロパティファイル
7 InstallShieldログファイル
8 バージョンファイル
9 データベースの障害分析用ログファイル
10 パス稼働情報(パスステータスログ)
11 データベースの詳細ログファイル HiCommand_log.hdb.jar
12 データベースファイル HiCommand_log.db.jar
13 データベースのテーブルデータファイル HiCommand_log.csv.jar

項番1~4のログファイルを参照しても,障害の原因がわからない場合は,項番1~10がアーカイブされたファイルを問い合わせ窓口に送付して,解析を依頼してください。項番11~13のアーカイブファイルを送付するかどうかは問い合わせ窓口の指示に従ってください。Hitachi Command Suite共通コンポーネントが起動していないと,項番12のアーカイブファイルは取得できません。

項番1~4のログファイルの確認方法は「7.4 Global Link Managerのログファイルの確認」を参照してください。

(2) パス稼働情報(パスステータスログ)を取得する場合

ホストの追加,ホストの更新,またはレポート出力でエラーが発生し,保守情報が必要となった場合,「表7-4 hcmds64getlogsコマンドで採取する情報」 の項番11のパス稼働情報(パスステータスログ)を取得します。パス稼働情報(パスステータスログ)を取得する場合は,プロパティファイル(server.properties)を変更してください。保守情報としてパス稼働情報(パスステータスログ)を取得する場合に,次のプロパティの値を変更するときは,Global Link Managerの再起動は不要です。

パス稼働情報(パスステータスログ)を取得するとアーカイブファイルのサイズが大きくなるおそれがあるため,デフォルトでは取得しないようになっています。プロパティファイルについては「3.5 Global Link Managerの環境設定の変更」を参照してください。

(3) hcmds64getlogsコマンドの形式

コマンドの書式

hcmds64getlogs /dirフォルダ名 [/type HGLAM] [/arcアーカイブファイル名] [/logtypes ログファイル種別[ログファイル種別 ...]]

オプションの説明

表7-5 hcmds64getlogsコマンドのオプションおよび引数

オプションおよび引数 説明
/dirフォルダ名 採取した保守情報を格納するローカルディスク上のフォルダ名を指定します。実在するフォルダを指定する場合は,空のフォルダを指定します。
指定できる文字:
指定できる文字は,A~Z,a~z,0~9,'.','_'です。そのほかにパスの区切り文字として(\),(:),(/)が使用できます。パスに空白が含まれる場合は,パスの前後に'"'を指定します。
指定できる文字以外を指定した場合,メッセージが出力されコマンドが終了します。
指定できるパスの長さ:
指定できるパスの長さは,/typeオプションを指定するかどうかによって異なります。指定できるパスの長さを次に示します。
  • /typeオプションを指定した場合:13バイト
  • /typeオプションを指定しない場合:71バイト
/type HGLAM
またはGlobalLinkAvailabilityManager
Global Link Managerの保守情報だけを採取する場合に指定します。このオプションを省略すると,同じサーバにインストールされている場合はほかのHitachi Command Suite製品の保守情報も採取します。
/arc アーカイブファイル名 アーカイブファイルの名称を指定する場合に指定します。このオプションを省略すると,「表7-4 hcmds64getlogsコマンドで採取する情報」に示すデフォルトのファイル名になります。アーカイブファイルは,/dirオプションで指定したフォルダの下に出力されます。
指定できる文字:
指定できる文字は,A~Z,a~z,0~9,'.','_'です。
指定できる文字以外を指定した場合,メッセージが出力されコマンドが終了します。
/logtypes ログファイル種別[ログファイル種別 ...] 障害などの理由によって,特定のログファイルしか取得できない場合に,取得対象のログファイルの種別を指定します。
log.jarファイルと.hdb.jarファイルだけを取得する場合に指定します。
db.db.jarファイルだけを取得する場合に指定します。
csv.csv.jarファイルだけを取得する場合に指定します。
複数の種別を指定する場合は,半角スペースで区切ってください。このオプションを省略した場合,すべてのログファイルが取得されます。

注意事項
hcmds64getlogsコマンド終了時に,メッセージKAPM05318-IまたはKAPM05319-Eが出力されない場合,/dirオプションで指定するフォルダに十分な空き容量がないためhcmds64getlogsコマンドが途中で終了しています。/dirオプションで指定するフォルダに十分な空き容量を確保したあとで,再度hcmds64getlogsコマンドを実行してください。