KNAF120109-W

ログインに失敗しました。ユーザーID：ユーザーID

[要因]

・ユーザーID、またはパスワードが異なっている。

・データベースサービス(JP1/ITDM2 - Smart Device Manager (DB Service))が停止している。

[処理] 処理を中止する。

[対処]

・正しいユーザーIDとパスワードを設定し、再度ログインを行う。

・データベースサービス(JP1/ITDM2 - Smart Device Manager (DB Service))を起動後、サービス(JP1/ITDM2 - Smart Device Manager Server Service)を再起動する。

解決しない場合、トラブルシュート情報取得後、サポートサービスへ連絡する。