Hitachi

JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX5457-E

sdm_import.properties定義ファイルへのアクセスエラーが発生しました。

[要因]次の要因が考えられる。

(1)sdm_import.properties定義ファイルに対するアクセス権限がない。

(2)I/Oエラーが発生した。

(3)sdm_import.properties定義ファイルの内容が不正。

[処理]ソフトウェア情報の取り込みは行わず、処理を続行する。

[対処]

(1)sdm_import.properties定義ファイルに対するアクセス権限を確認する。

(2)ディスク障害が発生していないことを確認する。

(3)sdm_import.properties定義ファイルの内容を確認する。

それでも解決されない場合は、トラブルシュート用情報の取得コマンドでトラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。