7.1 コントローラをインストールする手順
コントローラは、JP1/IT Desktop Management 2のインストール時にはインストールされません。操作画面でコントローラをダウンロードしてインストールします。
なお、インストールするには、Administrator権限が必要です。
コントローラをインストールするには：
-
機器画面を表示します。
-
機器一覧で任意のコンピュータを選択して［リモートコントロールを開始する］ボタンをクリックします。
-
表示されるダイアログで［実行］ボタンをクリックします。
操作画面を表示しているコンピュータに、コントローラがインストールされます。
なお、続けてリモートコントロールを開始するためのダイアログが表示されます。ダイアログに応答してリモートコントロールを開始してください。
- 重要
-
WebブラウザがFirefoxまたはChromeの場合、コントローラを自動でインストールできません。手順3で［保存］ボタンをクリックして、インストーラーを保存してから手動でインストールしてください。
- 重要
-
コントローラをインストールする際には、次の点に注意してください。
-
インストール時は、Windowsのドライバ署名オプションが一時的に「警告」に変更されます。
-
OSをバージョンアップする場合、コントローラをアンインストールしてから、OSをバージョンアップしてください。アンインストール方法については、「7.2 コントローラをアンインストールする手順」を参照してください。
-
Windows 7の「Windows XP Mode」上にコントローラをインストールしないでください。
-
- ヒント
-
リモコンエージェントは、利用者のコンピュータにエージェントをインストールすると、自動的にインストールされます。
なお、UNIXエージェント、Macエージェントには、リモコンエージェントはインストールされません。
関連リンク