Hitachi

JP1 Version 12 JP1/Performance Management - Agent Option for Enterprise Applications


KAVF14128-E

Cannot log on to the SAP system. (エラーが発生した関数名)

SAPシステムにログオンできません(エラーが発生した関数名

SAPシステムとの接続処理でログオンエラーが発生しました。SAPシステムとの接続時に発生したRFC APIエラーについては,メッセージKAVF14121-Eの代わりにこのメッセージまたはメッセージKAVF14127-Eが出力されます。共通メッセージログ内には,続いて詳細なエラー情報を示すメッセージKAVF14122-Eが出力されます。

エラーの要因として,次のことが考えられます。

(S)
  • 起動処理中にこのエラーが発生した場合

    Agent Collectorサービスを停止します。

  • 起動完了後(運用中)にこのエラーが発生した場合

    監視を続行します。開いているRFCハンドルは閉じられ,次回のパフォーマンスデータ収集のタイミングで,接続が再確立されます。なお,このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は,延期されます。

(O)
  • 起動処理中にこのエラーが発生した場合

    Agent Collectorサービス起動情報ファイル(jpcagt.ini)内に設定されている接続パラメーター,SAPシステム上のユーザー定義などを見直し,問題を取り除いてから再起動してください。

  • 起動完了後(運用中)にこのエラーが発生した場合

    ユーザーが削除された,パスワードが変更された,などの原因が考えられます。このエラーが発生した時刻の前後に,共通メッセージログ内に出力されているメッセージKAVF14122-Eを確認して問題を解決してください。

    Agent Collectorサービス起動情報ファイル(jpcagt.ini)内の接続パラメーターの誤りを訂正する場合,起動中のPFM - Agent for Enterprise Applicationsをjpcspm stopコマンドで停止してから訂正してください。