12.4.2　トラブルシューティング時に採取するPerformance Managementの情報

Performance Managementに関する次の情報の採取が必要です。また，ネットワーク接続でのトラブルの場合，接続先マシン上のファイルの採取も必要です。Performance Managementの情報を次の表に示します。

表12‒3　Performance Managementの情報
情報の種類	概要	デフォルトのファイル名	jpcrasコマンドでの採取
共通メッセージログ	Performance Managementから出力されるメッセージログ（シーケンシャルファイル方式）	`/opt/jp1pc/log/jpclog`{`01\|02`}^※1	○
共通メッセージログ	Performance Managementから出力されるメッセージログ（ラップアラウンドファイル方式）	`/opt/jp1pc/log/jpclogw`{`01\|02`}^※1	○
構成情報	各構成情報ファイル	−	○
構成情報	`jpctool service list`コマンドの出力結果	−	○
バージョン情報	製品バージョン	−	△
バージョン情報	履歴情報	−	△
データベース情報	Agent Store	Storeバージョン1.0の場合 `/opt/jp1pc/agtu/store/.DB` `/opt/jp1pc/agtu/store/.IDX` Storeバージョン2.0の場合 `/opt/jp1pc/agtu/store/STPD` `/opt/jp1pc/agtu/store/STPI` `/opt/jp1pc/agtu/store/STPL`ディレクトリ下の次に示すファイル。 `.DB` `.IDX`	○
トレースログ	Performance Managementのプログラムの各サービスのトレース情報	−^※2	○
定義ファイル	アプリケーション定義ファイル（09-00以前）	`/opt/jp1pc/agtu/agent/jpcapp`	○
定義ファイル	アプリケーション定義ファイル（09-10以降）	`/opt/jp1pc/agtu/agent/jpcapp2`	○
ユーザー独自のパフォーマンスデータ収集機能の情報	構成情報	`/opt/jp1pc/agtu/agent/jpcuser/jpcuser.ini`	○
	デバッグログ	`/opt/jp1pc/agtu/agent/jpcuser/debug/jpcuser_dbg_{01\|02\|03\|04\|05}.log`	○
	トレースログ	`/opt/jp1pc/agtu/agent/jpcuser/log/trace/msglog{01\|02}`	○
	パブリックログ	`/opt/jp1pc/agtu/agent/jpcuser/log/public/jpclog{01\|02}`	○
	ユーザーデータファイル	`/opt/jp1pc/agtu/agent/jpcuser/userdata/jpcuser_{UPI\|UPIB\|UPD\|UPDB\|XUI1\|XUI2\|XUI3\|XUI4\|XUI5}`	○
	ユーザーデータファイルのバックアップファイル	`/opt/jp1pc/agtu/agent/jpcuser/userdata/jpcuser_{UPI\|UPIB\|UPD\|UPDB\|XUI1\|XUI2\|XUI3\|XUI4\|XUI5}_bak`	○
	coreダンプファイル^※3	`/opt/jp1pc/agtu/agent/jpcuser/core`	△^※4
インストールログ^※5	Hitachi PP Installerの標準ログ	`/etc/.hitachi/.hitachi.log` `/etc/.hitachi/.hitachi.log{01\|02\|03\|04\|05}` `/etc/.hitachi/.install.log` `/etc/.hitachi/.install.log{01\|02\|03\|04\|05}`	×

（凡例）

○：採取できる（物理ホストと論理ホスト）

△：採取できる（物理ホストだけ）

×：採取できない

−：該当しない

注

論理ホストで運用する場合は「/opt」を「環境ディレクトリ」に読み替えてください。

注※1

ログファイルの出力方式については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。

注※2

トレースログの格納先ディレクトリについては，「12.3.2　トラブルシューティング時に参照するログファイルおよびディレクトリ一覧」を参照してください。

注※3

HP-UXでは，coreadmコマンドによってcoreダンプファイルの名称を任意に変更できます。ファイル名の先頭が「core」以外に変更されたファイルについては，jpcrasコマンドでは収集できません。手動で収集してください。

注※4

Linuxでsystemd-coredumpが有効な環境では，ダンプ情報を収集できません。

手動でダンプ情報を収集する方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，トラブルへの対処方法について説明している章を参照してください。

注※5

インストールに失敗した場合に採取してください。

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