6.6.5　アラーム反映状態を確認する

エージェント階層のメッセージエリア，および［アラーム反映状況の確認］画面で，アラーム情報が監視エージェントに反映されたかどうかを確認できます。反映が完了していない場合は，正しく監視できていないおそれがあります。この場合，［アラーム反映状況の確認］画面からアラーム情報を反映し直してください。

ここで説明するアラーム情報には，監視エージェントに対するバインド・アンバインド，バインド済みのアラーム定義の更新，アクション定義の更新など，アラームに関する操作の結果が含まれます。これらの操作を実施したあとは，アラーム反映状態を確認することをお勧めします。詳細については，「6.6.5(1)　アラーム反映状態を確認する契機」を参照してください。

なお，アラーム反映状態の確認およびアラーム情報の反映は，次のコマンドを使用して実施することもできます。

• jpctool alarm unappliedコマンド（アラーム反映状態を確認する場合）

• jpctool config alarmsyncコマンド（アラーム情報を反映し直す場合）

1. 監視コンソールのWebブラウザからPFM - Web Consoleにログインする。

   管理ユーザー権限のユーザーアカウントでログインする必要があります。

   監視二重化の構成の場合，プライマリー側にログインしてください。

2. ［メイン］画面のナビゲーションフレームで［エージェント階層］タブを選択する。

3. ［エージェント階層］画面のナビゲーションフレームに「アラーム情報の反映が完了していません」というメッセージが表示されているかどうかを確認する。

   • メッセージが表示されていない場合

     アラーム情報の反映が完了しています。以降の操作は不要です。

   • メッセージが表示されている場合

     しばらく待ってから［最新情報に更新］をクリックします。それでもメッセージが消えない場合は，手順4以降を実施してください。

4. メッセージをクリックして，［アラーム反映状況の確認］画面を表示する。

   メソッドフレームの［アラーム反映状況の確認］をクリックしても画面を表示できます。

5. 反映待ちのサービスがある場合は，5分程度待ってから［最新情報に更新］をクリックして，「反映待ちのサービスはありません」というメッセージが表示されることを確認する。

6. ［反映状況］タブ，［非対応］タブ，および［サービス停止］タブを確認する。

   アラームに関する操作の結果が反映されていない監視エージェントのサービスが表示されます。サービスの状態に応じて，次のとおり対処してください。

   表6‒11　アラーム反映状態に応じた対処方法（Webブラウザの場合）

   タブ	反映状態	説明	対処
   反映状況	反映失敗	アラーム情報の反映に失敗，または反映処理がタイムアウトしている。	［すべてに反映］ボタン，または［反映］ボタンをクリックして，アラーム情報を反映し直す。※
   	状態不明	アラーム情報の反映状態が不明である。	要因に応じて対処する。詳細については，「6.9.4(4)　反映状態が「状態不明」になる場合について」を参照。
   非対応	非対応	アラーム情報の反映に失敗，または反映処理がタイムアウトしている。かつ，［反映状況］タブでの反映操作に対応していないバージョンのサービスである。	表示されているAction Handlerサービスを再起動する。
   サービス停止	停止中	サービスが停止中のため，アラーム情報を反映できない。	表示されているメッセージに従って対処する。ただし，サービスが停止していても問題ない場合は，対処不要。

   注※

   一度に多数のサービスに反映すると，監視マネージャーの動作が遅くなることがあります。

   また，jpctool config syncコマンド，およびjpctool config alarmsyncコマンドを実行中の場合は，反映できません。

   これらの対処を実施しても反映が完了しない場合は，次の内容を確認してください。

   • 対象のサービスがスタンドアロンで起動していないか

   • 対象のサービスがビジーになっていないか

   • 接続先PFM - Managerのホスト名が誤っていないか

   • 監視二重化の環境の場合，プライマリーとセカンダリーの設定が逆になっていないか

7. ［アラーム反映状況の確認］画面を再表示，または［最新情報に更新］をクリックして，最新のアラーム反映状況を表示し，画面にサービスが表示されなくなることを確認する。

〈この項の構成〉

• (1)　アラーム反映状態を確認する契機