4.1.6　監視コンソールを使用するためのWebブラウザの設定手順

ブラウザの最後に閲覧したセッションを復元する操作で，PFM - Web Consoleの画面を表示しないでください。正常に表示または操作ができない場合があります。

（例）Internet Explorerの場合

次の操作をしてPFM - Web Consoleの画面を表示すると，正常に表示または操作ができない場合があります。

・閉じたタブをもう一度開く

・前回のセッションを開く

・［ツール］−［最終閲覧セッションを再度開く］

操作中にブラウザまたはタブが異常終了した場合，異常終了直前に表示していた画面を復元させる機能を提供しているブラウザがあります。この機能でPFM - Web Consoleの画面を復元した場合，正常に表示または操作できないことがあります。

（例）Internet Explorerの場合

ブラウザが異常終了した場合，ブラウザを起動しなおすと，ダイアログメッセージ「前回のブラウズセッションが予期せず終了しました。」が表示され，「セッションの復元」ボタンが表示されます。

この場合は，「セッションの復元」は選択せずにダイアログを閉じたあと，再度PFM - Web Consoleにログインしてください。タブが異常終了した場合，PFM - Web Consoleのログイン画面以外が表示されたときは，一度ブラウザを閉じ，ログインし直してください。

ブラウザのアドオンの影響によって，表示が正しく行われないことがあります。この問題が発生した場合，アドオンの設定を無効にして，使用してください。

同一のセッションを共有する複数のブラウザ上でPFM - Web Consoleの操作を行った場合，表示内容や動作に不具合が発生することがあります。

＜回復策＞

起動中のブラウザをすべて終了させて，再度ブラウザを起動してログインしてください。

＜回避策＞

■Internet Explorerの場合

次のどちらかの方法でInternet Explorerを起動してください。スタートメニューなどからの起動方法では，セッションが共有されます。

• 現在のブラウザから別のセッションで起動する

  ブラウザの［ファイル］メニューから［新規セッション］を選択します。

• ショートカットファイルを作成し，セッション共有を解除した状態で起動する

  1. 任意の場所にショートカットファイルを作成します。

  2. ショートカットファイルのプロパティで［リンク先］に次の設定を行います。

  "Internet Explorerのインストール先フォルダ\iexplore.exe" -noframemerging PFM - Web Consoleログイン画面のURL

  3. 重複ログインを行う場合には，上記のショートカット経由でInternet Explorerを起動します。

統合管理製品（JP1/IM）と連携する場合は，次の設定を行うことでブラウザのセッションが同じになることを回避できます。サンプルファイルは次のディレクトリに格納されています。

/opt/jp1pcwebcon/sample/imconf

• モニター起動の場合

  ［定義ファイル名］

  hitachi_jp1_pfmwebcon_mon_ja.conf（日本語環境用）

  hitachi_jp1_pfmwebcon_mon_en.conf（英語環境用）

  ［パラメーター］

  path

  ［定義内容］

  path="-noframemerging PFM - Web Consoleログイン画面のURL"

  （例）httpsでの暗号化機能を利用しない場合

  path="-noframemerging http://PFM-Webcon1:20358/PFMWebConsole/login.do?"

• 統合監視メニュー起動の場合

  ［定義ファイル名］

  hitachi_jp1_pfmwebcon_tree.conf

  ［パラメーター］

  arguments

  ［定義内容］

  arguments="-noframemerging PFM - Web Consoleログイン画面のURL"

  （例）httpsでの暗号化機能を利用しない場合

  arguments="-noframemerging http://PFM-Webcon1:20358/PFMWebConsole/login.do?"

統合管理製品（JP1/IM）との連携機能の詳細は，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，統合管理製品（JP1/IM）と連携した稼働監視について説明している章を参照してください。

■Firefoxの場合

Firefox ESR 68の手順を例として示します。

複数のブラウザをそれぞれ別プロセスとして起動させてください。別プロセスとして起動させるためには，あらかじめプロファイルを作成しておき，起動コマンド「firefox」のオプションに「-no-remote -p」を付けて実行し，表示されるダイアログで任意のプロファイルを選択してブラウザを起動してください。プロファイルについては，次の手順で作成してください。

1. ブラウザのURL入力欄に「about:profiles」と入力して実行し，プロファイルを管理する画面を表示する。

2. ［新しいプロファイルを作成］ボタンをクリックし，プロファイル作成ウィザードを表示する。

3. ［次へ］ボタンをクリックし，表示される画面で，プロファイルの名称と，ユーザ設定やデータの保存先を設定後，［完了］ボタンをクリックする。

■Google Chromeの場合

Google Chrome 78の手順を例として示します。

1. ブラウザ右上のユーザーアイコンから［ユーザーを管理］を選択し，ユーザーを管理する画面を表示する。

2. ［ユーザーを追加］ボタンをクリックして開いた画面で，［このユーザーのデスクトップショートカットを作成］をチェックした状態で［追加］ボタンをクリックし，新規ユーザーのショートカットを作成する。

3. 重複ログインを行う場合は，次のどちらかの操作をする。

・手順2で作成したショートカット経由でGoogle Chromeを起動する。

・ブラウザ右上で手順2で追加したユーザーのアイコンを選択する。

PFM - Web Consoleは，タッチパネルでの操作には対応しておりません。Webブラウザ上で利用する場合は，マウスやキーボードを使用してください。

新しくウィンドウを立ち上げる操作をすると，ブラウザの仕様によって開いた画面が前面に表示されないことがあります。この場合，タスクバー上で点滅しているタスクバーボタンをクリックし，開いた画面を前面に表示して操作を継続してください。

［インターネット一時ファイル］の設定で［Webサイトを表示するたびに確認する］を設定している場合，画面表示に負荷がかかりリクエストが正常に処理されず，画面が更新されないことがあります。この場合，PFM - Web Consoleでは，［インターネット一時ファイル］の設定で［自動的に確認する］を設定することを推奨します。

［インターネット一時ファイル］の設定を［自動的に確認する］に設定する方法を次に示します。

1. ［ツール］−［インターネットオプション］メニューを選択して［インターネットオプション］画面を表示する。

2. ［インターネットオプション］画面の［全般］タブで，［閲覧の履歴］の［設定］ボタンをクリックして［Webサイトデータの設定］画面を表示する。

3. ［Webサイトデータの設定］画面の［インターネット一時ファイル］タブの ［保存しているページの新しいバージョンがあるかどうかの確認］で，［自動的に確認する］を選択する。

監視コンソールに表示する行の長さが4,000文字を超えると，4,000文字以降のテキストを正しく表示できないことがあります。

クリアボタンを使用してテキストボックス内の文字列を削除すると，正常に表示・操作できないことがあります。

ビルトインAdministratorでログインした環境で，新しくウィンドウを立ち上げる操作をすると，ブラウザの仕様によって新しいタブで画面が表示されたり，なにも表示されないウィンドウが立ち上がったりする場合があります。この場合は，ビルトインAdministrator以外のadministrators権限のユーザーでログインして使用してください。

PFM - Web Consoleは，デスクトップインタフェースのInternet Explorerだけに対応しています。Modern UIのInternet Explorerには対応していません。

ブラウザの仕様によってキャッシュが残り，画像データの表示が不正になることがあります。Firefoxのバージョンに応じて，次の手順を行い，キャッシュを消去する設定を行ってください。

1. ［ツール］（またはブラウザ右上のメニューボタン（三本線のボタン））−［オプション］メニューを選択して，［オプション］画面を表示する。

2. ［オプション］画面の［プライバシーとセキュリティ］タブの［履歴］で［Firefoxに記憶させる履歴を詳細設定する］を選択し，［Firefoxの終了時に履歴を消去する］のチェックボックスにチェックを入れ，［設定］ボタンをクリックして［履歴の消去設定］画面を表示する。

3. ［履歴の消去設定］画面の［履歴］−［キャッシュ］のチェックボックスにチェックを入れ，［OK］ボタンをクリックする。

ブラウザの仕様により，［閉じる］ボタンまたは［閉じる］のアンカーをクリックした場合に，画面を閉じることができないことがあります。この問題が発生した場合は，ブラウザの終了機能を使用して画面を閉じてください。

パスワードを保存する機能を有効にすると，次の画面操作で［パスワード変更の保存］ダイアログが表示されることがあります。

• ［メイン］画面から起動する［パスワード変更］画面

• ［ユーザー管理階層］の［新規ユーザー］画面

• ［ユーザー管理階層］の［コピー］画面

• ［ユーザー管理階層］の［編集］画面

この場合，［いいえ］ボタンをクリックするなどしてダイアログを閉じて，そのまま操作を継続してください。これらの画面では，ブラウザに保存したパスワードを利用できません。

［ヘルプ］画面からPDF形式のマニュアルを表示すると文字化けや表示が崩れることがあります。このような現象が発生する場合には，PDFファイルをブラウザで提供されているPDFビューアで表示しないように，次の手順で設定を変更してください。

1. ［ツール］（またはブラウザ右上のメニューボタン（三本線のボタン））−［オプション］メニューを選択して，［オプション］画面を表示する。

2. ［オプション］画面の［一般］タブの［プログラム］の一覧に存在する「PDF文書（PDF）」の項目の右側のリストボックスから，「他のプログラムを選択」を選択し，［プログラムの選択］画面を表示する。

3. ［プログラムの選択］画面で，プログラム一覧からPDFファイルを表示する際に利用するプログラムを選択し，［OK］ボタンをクリックする。

ブラウザの仕様により，ファイルを参照するボタンの名称を［参照］ではなく，［ファイルを選択］と表示します。クリックしたときの動作については，ほかのブラウザと差異はありません。

ブラウザの仕様により，［閉じる］ボタンまたは［閉じる］のアンカーをクリックした場合に，画面を閉じることができないことがあります。この問題が発生した場合は，ブラウザの終了機能を使用して画面を閉じてください。