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JP1 Version 12 JP1/Service Support 構築・運用ガイド


KNAB02004-E

データベースで障害が発生しました。(詳細コード

データベースへのアクセスに失敗しました。

(S)

ユーザーの操作を待ちます。

(O)
詳細コードに-756が出力された場合

データベースの容量が不足しています。不要なデータを削除して,次の操作を実行してください。

  1. jssdelrecコマンドを実行し,削除待ち状態のデータを削除する。

  2. jssdbrorg.batコマンドを実行し,データベースの空き領域を再編成する。

同じメッセージが再度発生する場合は,次の手順でデータベースのサイズを大きくしてください。

  1. jssdbbackup.batコマンドでデータベースをバックアップする。

  2. jsssetup.batコマンドでデータベースのサイズを大きくする。

  3. jssdbrecovery.batコマンドで,バックアップデータをリカバリーする。

詳細コードに-770が出力された場合

データベースに処理が集中しています。しばらく時間を空けてから,再度実行してください。

それ以外の場合

jssdbbackup.batコマンド,jssdbrecovery.batコマンド,jssdbrorg.batコマンド,またはjssdbreclaim.batコマンドを実行していないか確認してください。コマンドを実行している場合はコマンドを終了してから,もう一度操作してください。

また,マシンに負荷が掛かっているおそれがあります。しばらく時間を空けてから,再度実行してください。

同じエラーが再度発生する場合は,システム管理者に連絡してください。