6.9.1　インストール時およびアンインストール時の注意事項

インストール時およびアンインストール時の注意事項を示します。

JP1/Service Supportのアンインストール後，同じディレクトリに再インストールする場合は，インストールディレクトリを空にしてください。インストールディレクトリを空にしないで再インストールを行った場合，インストールに失敗するおそれがあります。

インストールに失敗した場合には，再度インストールを実行してください。
JP1/Service Supportをインストールする場合，「Windows Firewall」サービスの状態を「開始」にしてください。「Windows Firewall」サービスの状態が「停止」である場合，JP1/Service Supportのインストールに失敗します。

JP1/Service Supportのインストールに失敗した場合，「Windows Firewall」サービスの状態を「開始」にして再インストールを実行してください。

JP1/Service Supportは日本語版Windowsで日本語を，英語版Windowsで英語を，簡体字中国語版で中国語（簡体字）をそれぞれサポートしています。

JP1/Service Supportをインストールする前に，Windowsの言語設定がJP1/Service Supportと互換性があることを確認してください。

設定内容	設定個所	確認個所
システムロケール	［コントロールパネル］−［地域と言語］−［管理］	［Unicode対応でないプログラムの言語］
言語および地域の形式	［コントロールパネル］−［地域と言語］−［形式］	［形式］
言語および地域の形式	［コントロールパネル］−［地域と言語］−［場所］	［現在の場所］
既定の言語（コンピュータ起動時の言語）	［コントロールパネル］−［地域と言語］−［キーボードと言語］−［キーボードの変更］−［テキストサービスと入力言語］	［既定の言語］
インストールされているサービス（各言語の入力用のサービス）	［コントロールパネル］−［地域と言語］−［キーボードと言語］−［キーボードの変更］−［テキストサービスと入力言語］	［インストールされているサービス］

JP1/Service Supportのインストール後は，言語設定を変更しないでください。インストール後に言語設定を変更した場合，設定変更前に保存されたテキストが文字化けする恐れがあります。

言語設定を変更する必要がある場合，JP1/Service Supportをアンインストールし，言語設定を変更してから再インストールしてください。