6.9.1 インストール時およびアンインストール時の注意事項
インストール時およびアンインストール時の注意事項を示します。
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JP1/Service Supportのアンインストール後,同じディレクトリに再インストールする場合は,インストールディレクトリを空にしてください。インストールディレクトリを空にしないで再インストールを行った場合,インストールに失敗するおそれがあります。
インストールに失敗した場合には,再度インストールを実行してください。
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JP1/Service Supportをインストールする場合,「Windows Firewall」サービスの状態を「開始」にしてください。「Windows Firewall」サービスの状態が「停止」である場合,JP1/Service Supportのインストールに失敗します。
JP1/Service Supportのインストールに失敗した場合,「Windows Firewall」サービスの状態を「開始」にして再インストールを実行してください。
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JP1/Service Supportは日本語版Windowsで日本語を,英語版Windowsで英語を,簡体字中国語版で中国語(簡体字)をそれぞれサポートしています。
JP1/Service Supportをインストールする前に,Windowsの言語設定がJP1/Service Supportと互換性があることを確認してください。
設定内容
設定個所
確認個所
システムロケール
[コントロールパネル]−[地域と言語]−[管理]
[Unicode対応でないプログラムの言語]
言語および地域の形式
[コントロールパネル]−[地域と言語]−[形式]
[形式]
[コントロールパネル]−[地域と言語]−[場所]
[現在の場所]
既定の言語
(コンピュータ起動時の言語)
[コントロールパネル]−[地域と言語]−[キーボードと言語]−[キーボードの変更]−[テキストサービスと入力言語]
[既定の言語]
インストールされているサービス
(各言語の入力用のサービス)
[インストールされているサービス]
JP1/Service Supportのインストール後は,言語設定を変更しないでください。インストール後に言語設定を変更した場合,設定変更前に保存されたテキストが文字化けする恐れがあります。
言語設定を変更する必要がある場合,JP1/Service Supportをアンインストールし,言語設定を変更してから再インストールしてください。