4.5 JP1/NPとの連携
JP1/Service Supportは，JP1/NPと連携することで，JP1/Service Supportの画面からシングルサインオンでJP1/NPの画面を呼び出し，JP1/NPが管理する業務の流れなどの運用手順を参照できます。ただし，JP1/IM - Managerの自動アクション，およびJP1/IM - ViewからJP1イベントの情報を引き継いで案件を登録した場合は，該当するJP1イベントに対応したJP1/NPの運用手順を参照できます。それ以外の方法で案件登録し，登録した案件がJP1イベントの情報を持たない場合は，該当するJP1/NPの画面を表示できません。自動アクションの定義については，「5.11.1(1) JP1製品と連携する場合の自動アクション定義例」を参照してください。JP1/IM - Viewからの案件登録については，「4.2.1 JP1/IM - Viewからの案件登録」を参照してください。
また，JP1/NPと連携する場合は，JP1/Baseの認証機能を使用する必要があります。なお，JP1/Service SupportとJP1/NPで同一の認証サーバにしてください。同一の認証サーバにしない場合は，JP1/NPと連携できません。JP1/Baseのユーザー認証機能を利用する場合については，「4.13.2 JP1/Baseとの連携（認証機能）」を参照してください。
JP1/NP連携の概要を，次の図に示します。
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![[図データ]](GRAPHICS/ZU030330.GIF)
JP1/Service Supportの［案件参照］画面およびメイン画面（案件一覧）の案件プレビューの「関連情報」や「関連リンク」から，JP1/NPの画面を表示できます。なお，JP1/Service Supportの画面からJP1/NPの画面を表示したあとに，JP1/Service Supportをログアウトしないでください。JP1/Service Supportをログアウトすると，表示したJP1/NPの画面からJP1/Service Supportの［案件参照］画面およびメイン画面（案件一覧）の案件プレビューをシングルサインオンで表示できません。
- 〈この節の構成〉