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JP1 Version 11 JP1/Service Support 構築・運用ガイド


ステータス変更JP1イベント定義ファイル(hptl_jp1_imss_jp1event_status.properties)

〈このページの構成〉

説明

ステータス変更JP1イベントの拡張属性に,案件が保持する情報を定義するファイルです。このファイルを編集することで,JP1イベントに格納する案件情報を定義できます。

なお,JP1イベントの詳細については,「付録E.1 JP1イベント一覧」を参照してください。

形式

hptl_jp1_imss_je_status_num=拡張属性の数(インデックスの値)
hptl_jp1_imss_je_status_extattr_インデックスの値=拡張属性名

ファイル名

格納先フォルダ

JP1/SSパス\conf\event\

定義の反映時期

次のJP1/Service Supportのサービスを再起動したあと,反映されます。

記述内容

次で説明する指定キーが編集できます。なお,指定キーと値は「=(イコール)」でつなぎます。

表13‒41 ステータス変更JP1イベント定義ファイルで設定できる指定キー一覧

指定キー名

説明

デフォルト値

hptl_jp1_imss_je_status_num

hptl_jp1_imss_je_status_extattr_nが有効となるnの値を,0〜90の範囲の整数で指定する。指定範囲を超えた場合は,0が仮定される。

0

hptl_jp1_imss_je_status_extattr_n

案件項目に対応した拡張属性名を指定する。指定した項目がJP1イベントの拡張属性として格納される。それぞれの拡張属性のプロパティは「#」でコメントアウトできる。指定できる値については,表13-42を参照のこと。

−

(凡例)

−:設定値なし

表13‒42 指定できる拡張属性名一覧

項番

案件に関する項目

拡張属性

格納先

拡張属性

指定可否

備考

1

タイトル(案件名)

TITLE

固有

○

−

2

システム名

SYSTEM

固有

○

−

3

システムID

SYSTEMID

固有

○

−

4

プロセス名

PROCESS

固有

○

−

5

プロセスワークボードID

PWBID

固有

○

−

6

案件ID

OBJECT_ID

共通

×

定義ファイルに指定できない(必ずJP1イベントに格納される)。

7

プロセス間ID

PROCESS_SEPID

固有

○

−

8

エスカレーション元案件ID

FRESC_ITEMID

固有

○

−

9

エスカレーション先案件ID

TOESC_ITEMID

固有

○

複数のエスカレーション先がある場合はコンマ区切りで格納。

10

重大度

ITEMSEVERITY

固有

○

−

11

重大度の理由

ITEMSEVERITY_REASON

固有

○

−

12

影響度

IMPACT

固有

○

−

13

影響度の理由

IMPACT_REASON

固有

○

−

14

優先度

PRIORITY

固有

○

−

15

優先度の理由

PRIORITY_REASON

固有

○

−

16

案件種別

ITEM_CATEGORY

固有

○

−

17

問題分野

ISSUE_CATEGORY

固有

○

−

18

変更の規模

CHANGE_SCALE

固有

○

−

19

リリースタイプ

RELEASE_TYPE

固有

○

−

20

ステータス

STATUS

固有

○

−

21

結果

RESULT

固有

○

−

22

発生日時

ACCRUALDATE

固有

○

−

23

現象種別※1

PHENOMENON

固有

○

−

24

解決区分

SOLUTIONCODE

固有

○

−

25

登録者

REGISTRANT

固有

○

−

26

登録者ID

REGISTRANT ID

固有

○

−

27

登録者のメールアドレス

REGISTRANT_ADDRESS

固有

○

−

28

登録者の電話番号※2

REGISTRANT_TEL

固有

○

−

29

登録日時

CREATIONDATE

固有

○

−

30

担当者

ASSIGNED

固有

○

−

31

担当者種別

ASSIGNEDTYPE

固有

○

−

32

担当者ID

ASSIGNEDID

固有

○

−

33

担当者のメールアドレス※3

ASSIGNED_ADDRESS

固有

○

−

34

担当者の電話番号※2※3

ASSIGNED_TEL

固有

○

−

35

作業期限

DEADLINE

固有

○

−

36

回答責任者

RESPONDENT

固有

○

−

37

回答責任者種別

RESPONDENTTYPE

固有

○

−

38

回答責任者ID

RESPONDENTID

固有

○

−

39

回答責任者のメールアドレス※3

RESPONDENT_ADDRESS

固有

○

−

40

回答責任者の電話番号※2※3

RESPONDENT_TEL

固有

○

−

41

編集者

USER_NAME

共通

×

定義ファイルに指定できない(必ずJP1イベントに格納される)。

42

編集者ID

CREATOR_ID

固有

○

−

43

編集者のメールアドレス

CREATOR_ADDRESS

固有

○

−

44

編集者の電話番号※2

CREATOR_TEL

固有

○

−

45

プロセスワークボード管理者

PWB_ADMIN

固有

○

−

46

プロセスワークボード管理者ID

PWB_ADMINID

固有

○

−

47

プロセスワークボード管理者のメールアドレス※3

PWB_ADMIN_ADDRESS

固有

○

−

48

プロセスワークボード管理者の電話番号※2※3

PWB_ADMIN_TEL

固有

○

−

49

開始日時

STARTDATE

固有

○

−

50

完了日時

COMPDATE

固有

○

−

51

顧客名

CUSTOMER

固有

○

−

52

問い合わせ者

INQUIRY

固有

○

−

53

費用(予算)

ESTIMATEDCOST

固有

○

−

54

費用(実績)

ACTUALCOST

固有

○

−

55

影響業務※1

EFFECTSRV

固有

○

−

56

機器情報01〜20※4※5

EQUIPMENT01〜EQUIPMENT20

固有

○

−

57

機器種別01〜20※4※5

EQUIPMENTTYPE01〜EQUIPMENTTYPE20

固有

○

−

58

サーバ名01〜20※4※5

AIMSRV01〜AIMSRV20

固有

○

−

59

問題個所とバージョン

FAILLOCATION

固有

○

−

60

関連案件01〜20※4※5

REFITEM01〜REFITEM20

固有

○

−

61

関連情報(表示名)01〜20※4※5

REFINFODISP01〜REFINFODISP20

固有

○

−

62

関連情報01〜20※4※5

REFINF01〜REFINF20

固有

○

−

63

概要

SUMMARY

固有

○

−

64

回避策種別

AVOIDANCETYPE

固有

○

−

65

回避策

AVOIDANCE

固有

○

−

66

作業状況

SITUATION

固有

○

−

67

再発防止のための考察※1

MEASURES

固有

○

−

68

要因

CAUSE

固有

○

−

69

根本原因

ROOTCAUSE

固有

○

−

70

解決策

SOLUTION

固有

○

−

71

スケジュール,手順概要

SCHEDULE

固有

○

−

72

変更の影響評価

IMPACTEVAL

固有

○

−

73

審議結果

DELIBERATIONRST

固有

○

−

74

フリー記入欄

FREEDESC

固有

○

−

75

プロダクト名

PRODUCTNAME

固有

○

−

76

ジョブネット名

JOBNETNAME

固有

○

−

77

ジョブ名

JOBNAME

固有

○

−

78

SNMPソース

SNMPSRC

固有

○

−

79

監視ノード名

NODENAME

固有

○

−

80

アラーム名

ALARMNAME

固有

○

−

81

更新日時

LASTUPDATE

共通

×

定義ファイルに指定できない(必ずJP1イベントに格納される)。

82

連動元イベントDB内通し番号

ITEMENTRY_SEQNO

固有

○

−

83

JP1/IM - Managerのホスト名

ITEMENTRY_ACTHOST

固有

○

−

84

拡張テキストデータ01〜05※4

USERTEXT01〜USERTEXT05

固有

○

−

85

拡張テキストデータ06〜15※4

USERTEXT06〜USERTEXT15

固有

○

−

86

拡張テキストデータ16〜20※4※5

USERTEXT16〜USERTEXT20

固有

○

−

87

拡張数値データ01〜05※4

USERINT01〜USERINT05

固有

○

−

88

拡張ユーザー/ロール種別01〜05※4または拡張ユーザー/ロールID01〜05※4

USEREXTNAME01〜USEREXTNAME05

固有

○

−

89

拡張ユーザー情報ID01〜05※4

USEREXTINF01〜USEREXTINF05

固有

○

−

90

拡張ユーザー種別01〜05※4

USEREXTTYPE01〜USEREXTTYPE05

固有

○

−

91

拡張コードデータ01〜05※4

USERCODE01〜USERCODE05

固有

○

−

92

拡張時刻データ01〜05※4

USERTIME01〜USERTIME 05

固有

○

−

93

拡張リンクデータ 機器情報1〜5_01〜20※4※5

USERLINK_EQUIPMENT01_01〜USERLINK_EQUIPMENT01_20

USERLINK_EQUIPMENT02_01〜USERLINK_EQUIPMENT05_20

固有

○

−

94

拡張リンクデータ 機器種別1〜5_01〜20※4※5

USERLINK_EQUIPMENTTYPE01_01〜USERLINK_EQUIPMENTTYPE01_20

USERLINK_EQUIPMENTTYPE02_01〜USERLINK_EQUIPMENTTYPE05_20

固有

○

−

95

拡張リンクデータ サーバ名1〜5_01〜20※4※5

USERLINK_AIMSRV01_01〜USERLINK_AIMSRV01_20

USERLINK_AIMSRV02_01〜USERLINK_AIMSRV05_20

固有

○

−

96

拡張リンクデータ 関連案件1〜5_01〜20※4※5

USERLINK_REFITEM01_01〜USERLINK_REFITEM01_20

USERLINK_REFITEM02_01〜USERLINK_REFITEM05_20

固有

○

−

97

拡張リンクデータ 関連情報(表示名)1〜5_01〜20※4※5

USERLINK_REFINFODISP01_01〜USERLINK_REFINFODISP01_20

USERLINK_REFINFODISP02_01〜USERLINK_REFINFODISP05_20

固有

○

−

98

拡張リンクデータ 関連情報1〜5_01〜20※4※5

USERLINK_REFINFO01_01〜USERLINK_REFINFO01_20

USERLINK_REFINFO02_01〜USERLINK_REFINFO05_20

固有

○

−

(凡例)

○:定義ファイルに指定できる項目

×:定義ファイルに指定できない項目

−:なし

注※1

案件の初期表示では,表示されない項目です。

注※2

ユーザー情報の「電話番号」の情報が設定されます。「電話番号2」の情報は設定されません。

注※3

案件の担当者,回答責任者およびプロセスワークボード管理者がロールだった場合,情報は格納されません。

注※4

複数の拡張属性をまとめて示しています。

注※5

案件に指定している項番に対応しています。

注意事項

定義例

JP1イベントに格納する案件情報(拡張属性)の定義例を次に示します。

#発行するJP1イベントに格納する拡張属性の数
hptl_jp1_imss_je_status_num=5
#案件のタイトル
hptl_jp1_imss_je_status_extattr_1=TITLE
#案件の優先度
hptl_jp1_imss_je_status_extattr_2=PRIORITY
#案件の担当者の電話番号
hptl_jp1_imss_je_status_extattr_3=ASSIGNED_TEL
#案件の問題分野
hptl_jp1_imss_je_status_extattr_4=ISSUE_CATEGORY
#案件の発生日時
hptl_jp1_imss_je_status_extattr_5=ACCRUALDATE