4.1.1　自動アクションによる案件の自動登録

JP1/IM - Managerは，同ホスト上のJP1/BaseからJP1イベントを取得します。取得したJP1イベントの中に，自動アクションの実行条件に合致するJP1イベントがあった場合，自動アクションの実行内容に従ってコマンドを自動実行します。自動アクションの実行条件や実行内容は，JP1/IM - Managerで定義します。

JP1/Service Supportは，このJP1/IM - Managerの機能を利用してjssitementryコマンドを自動実行し，案件管理DBにインシデントを登録します。

jssitementryコマンドの詳細については，「12.　コマンド」の「jssitementry（案件登録）」を参照してください。

JP1/IM - Managerの自動アクションを利用して，JP1/Service Supportの案件管理DBにインシデントを登録するまでの処理を次の図に示します。

図4‒2　自動アクションによるインシデントの登録処理

図中の番号に従って説明します。

1. JP1/IM - Managerは，統合マネージャーのJP1/BaseのイベントDBに登録されたJP1イベントを，イベント取得フィルターによってフィルタリングした状態でJP1イベントを取得します。

2. JP1/IM - Managerの自動アクション機能は，取得したJP1イベントが自動アクションの実行条件に合致するかを判定します。合致するJP1イベントがあった場合，実行内容に従って実行先ホストにコマンド（アクション）の実行要求を送信します。

   なお，ここでは案件管理サーバに対し，jssitementryコマンドの実行要求を送信しています。

   自動登録された案件のステータスが「クローズ」に変更されたときにJP1/Service SupportからJP1イベントを受け取るには，jssitementryコマンドの-evtオプションの引数にJP1/IM - Managerのホスト名とイベントDB内通し番号を指定しておく必要があります。

3. 統合マネージャーからの実行要求を受けて，案件管理サーバでjssitementryコマンドが実行されます。

4. 案件管理DBにインシデントが登録されます。

メモ

自動アクションの実行先ホストになれるのは，JP1/IM - Managerの構成管理下のホストだけです。あらかじめ案件管理サーバをJP1/IM - Managerの管理対象ホストに指定しておく必要があります。

次に自動アクションの実行条件，実行内容について概略を説明します。詳細については，マニュアル「JP1/Integrated Management - Manager 導入・設計ガイド」，およびマニュアル「JP1/Integrated Management - Manager コマンド・定義ファイルリファレンス」を参照してください。

〈この項の構成〉

• (1)　自動アクションの実行条件

• (2)　自動アクションの実行内容