KFSF52007-E　(Y)X

テスト結果取得に失敗しました。

aa…aa：対象テストID

bb…bb：登録先プロジェクト名

cc…cc：失敗理由を表すコード

FOLDER：エビデンスファイル格納フォルダにアクセス不可

FILE：エビデンスファイル格納フォルダが空かフォルダ内ファイル一覧の取得に失敗

DB：レポジトリサーバからのエビデンスファイル格納フォルダのパス取得に失敗

AJAX：HTTPサーバまたはアプリケーションサーバとの通信に失敗

STARTTIME:テスト開始時刻取得に失敗

STOPTIME:テスト終了時刻取得に失敗

dd…dd：詳細を表すコード。HSICがトラブルシュートで使用する情報です。

(S)

処理を中断し、エラーメッセージを表示します。

(O)

システム管理者に連絡してください。

[対策]

理由コードに応じた対応をしてください。

問題が解決しない場合は、保守員に連絡してください。

FOLDER,FILE：テストID登録時に、設定したパスにエビデンスファイル格納フォルダが作成され、各種エビデンスファイルが格納されていることを確認してください。

また、フォルダやファイルの参照権限に問題がないことも合わせて確認してください。

DB：HSIC-DSEの状態をesealsコマンドで確認し、必要に応じてeseastartコマンドで再起動してください。

AJAX：HSIC-DSEの状態をesealsコマンドで確認し、必要に応じてeseastartコマンドで再起動してください。

STARTTIME: 対象テストIDのテスト開始時刻ファイルが存在するかどうかを確認してください。

STOPTIME: 対象テストIDのテスト終了時刻ファイルが存在するかどうかを確認してください。